Besuchsberichte per Spracheingabe mit Voice AI.
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Voice AI verwandelt jedes Verkaufsgespräch in einen strukturierten CRM-Eintrag mit fertigem Bericht. Einfach nach dem Termin ins Smartphone sprechen, den Rest übernimmt Voice AI in VisitReport.
Über 4.000 Kunden vertrauen bereits auf uns.
Der Vertriebsmitarbeiter spricht. Der Innendienst handelt.
Voice AI begleitet jedes Kundengespräch und macht aus dem gesprochenen Wort in drei Schritten einen vollständigen Besuchsbericht, ganz ohne Tipparbeit.
1. Alles Wichtige einfach diktieren.
Direkt nach dem Gespräch das Smartphone zücken und einsprechen, simpel wie eine Sprachnotiz, auf dem Weg zum nächsten Termin.
2. KI strukturiert und hakt nach.
Voice AI erkennt relevante Inhalte auf Basis eines vordefinierten Fragebogens. Fehlt etwas? Die KI fragt aktiv nach.
3. Daten sind sofort einsatzbereit.
Mit einem Klick liegen die Daten im System. Der Innendienst kann reagieren, die Kundenbearbeitung startet so schnell wie noch nie.
Ein Gewinn für alle im Vertriebsprozess und darüber hinaus.
Der Außendienst spart Zeit, der Innendienst erhält sofort verlässliche Daten, und die Vertriebsleitung behält den Überblick. Am Ende zahlt sich der effiziente Prozess in mehr Umsatz aus.
Im Außendienst wird Reisezeit sinnvoll genutzt.
Der Außendienst dokumentiert Kundentermine unterwegs, direkt im Anschluss. So ist der Kopf frei für den Folgetermin, die Reisezeit effektiv genutzt und abends bleibt der Laptop geschlossen. Die Zeit im Büro steht voll und ganz für die Kundenbearbeitung zur Verfügung.
Der Innendienst kann direkt zielgerichtet loslegen.
Der Innendienst hat sofort Einblick in jeden Kundentermin und kann direkt reagieren, statt auf verspätete oder lückenhafte Berichte zu warten. Weil die Hemmschwelle fürs Berichten sinkt, bekommt er die Informationen zeitnah und so detailliert, wie er sie für einen Follow-up braucht.
Die Vertriebsleitung kennt den aktuellen Stand.
Weil jeder Bericht demselben Standard folgt, behält die Vertriebsleitung jederzeit den vollen Überblick über den tatsächlichen Stand im Vertriebsprozess. Darauf lassen sich automatisierte Folgeprozesse aufbauen, sodass Nachfassaktionen nicht mehr hinten runterfallen. Das schlägt sich direkt in mehr Umsatz nieder.
Voice AI in Aktion.
Julia Berg, Customer Success Managerin bei snapAddy, zeigt wie Außendienstmitarbeiter Kundengespräche per Sprachnachricht dokumentieren – und wie Künstliche Intelligenz daraus strukturierte Daten macht.
Passt sich an Ihren Vertrieb an.
Erkennt 25 Sprachen.
Voice AI versteht 25 Sprachen. So kann ein internationales Team zum Beispiel auf Portugiesisch oder Tschechisch diktieren, und die Informationen landen einheitlich auf Englisch im CRM.
Versteht Fachsprache.
Eigene Produkt- und Fachbegriffe lassen sich hinterlegen, damit Voice AI sie zuverlässig erkennt und richtig zuordnet. Ganz gleich, wie speziell Ihr Vokabular ist.
Fasst zusammen.
Neben strukturierten CRM-Daten liefert Voice AI eine Gesprächszusammenfassung, für eine schnelle Orientierung vor dem Folgekontakt.
Bewährte Lösungen, echte Ergebnisse.
Über 4.000 Kunden vertrauen bereits auf uns, lesen Sie hier ihre Erfolgsgeschichten.
Interessiert?
Demo-Termin buchenVoice AI ist ein Feature von VisitReport.
Voice AI ist die Sprachfunktion von VisitReport, mit der Vertriebsteams Besuchsberichte einsprechen statt zu tippen. Ein Besuchsbericht ist die strukturierte Dokumentation eines Kundengesprächs, meist entlang eines vorher festgelegten Fragebogens. Voice AI ordnet das Gesprochene automatisch den Fragen zu und übergibt den fertigen Bericht direkt ans CRM.
Diese Funktion gehört zu VisitReport und muss zusätzlich erworben werden.
Schnittstellen für nahtlosen Vertrieb.
Ob auf Knopfdruck oder automatisch, ob Marketing Automation, KI-Agent oder CRM-System: VisitReport exportiert strukturierte Daten in unterschiedlichste Systeme.
Erhalten Sie hier einen Überblick über alle Integrationen und Automatisierungsoptionen.
Zertifizierte IT-Sicherheit für Ihre Daten.
Unser robustes und effizientes IT-Sicherheitsmanagement ist ISO-27001-zertifiziert und bietet Ihnen höchste Datensicherheit. Dies garantiert selbst Unternehmen mit strengsten Compliance-Vorgaben, dass ihre Daten nach internationalen Sicherheitsstandards geschützt sind. Alle Prozesse sind außerdem DSGVO-sicher.
Wir sind ausgezeichnet!
Unsere aktuellsten Auszeichnungen von OMR Reviews und G2.
Sie haben Fragen? Wir die Antworten.
Gerne klären wir auch individuell all Ihre Fragen. Einfach einen Termin vereinbaren und unsere Lösungen besser kennenlernen.
Die Spracherkennung von Voice AI ist präzise und versteht auch Fach- und Produktbegriffe, wenn Sie diese vorab hinterlegen. Vor dem Speichern lassen sich alle erfassten Inhalte prüfen und bei Bedarf korrigieren.
Nach dem Kundentermin öffnen Sie VisitReport auf dem Smartphone und sprechen Ihre Eindrücke einfach ein, wie in ein Diktiergerät. Voice AI ordnet das Gesagte automatisch dem passenden Fragebogen zu und trägt die Informationen in die richtigen Felder ein. Fehlen Angaben, fragt die KI direkt nach, statt Lücken offen zu lassen. Am Ende prüfen Sie den erstellten Bericht, ergänzen bei Bedarf einzelne Punkte und speichern ihn. Von dort steht er sofort im CRM zur Verfügung.
Voice AI ist die Sprachfunktion von VisitReport, die aus einem gesprochenen Kundengespräch automatisch einen strukturierten Besuchsbericht macht. Eine reine Diktier-App wandelt Sprache nur in Text um und überlässt Ihnen die Sortierung der Informationen. Voice AI ordnet das Gesagte dagegen direkt dem passenden Fragebogen zu, erkennt Lücken und fragt gezielt nach. So geht keine Information verloren, die bei einer freien Diktatfunktion einfach untergehen würde. Das Ergebnis ist kein loser Text, sondern ein vollständiger, CRM-fähiger Bericht, den der Innendienst direkt weiterverarbeiten kann.
Voice AI erkennt fehlende Angaben und fragt gezielt danach, statt den Bericht mit Lücken abzuschließen. Wird eine Frage mehrfach nicht beantwortet, überspringt Voice AI sie automatisch, damit das Gespräch nicht ins Stocken gerät und Sie weitersprechen können. Ergänzungen lassen sich außerdem jederzeit nachträglich als Notiz hinzufügen, etwa wenn Ihnen nach dem Termin noch ein Detail einfällt oder ein Kunde später eine zusätzliche Information nachreicht. So bleibt die Berichtsqualität konstant hoch.
Voice AI erkennt aktuell rund 40 Sprachen und versteht damit nahezu jedes internationale Vertriebsteam. Sie sprechen einfach in Ihrer eigenen Sprache, ob Deutsch, Englisch oder eine andere. Das macht die Funktion auch für Teams interessant, die international unterwegs sind oder mit wechselnden Sprachen arbeiten, etwa wenn ein Außendienst mehrere Ländermärkte betreut. Ergänzend lassen sich eigene Produkt- und Fachbegriffe hinterlegen, damit auch spezielles Vokabular in jeder dieser Sprachen zuverlässig erkannt wird.
Sprachaufnahmen werden ausschließlich auf Servern in Frankfurt am Main (Deutschland) verarbeitet und gespeichert, innerhalb der EU. snapAddy betreibt dafür ein Informationssicherheits-Managementsystem nach ISO 27001 und verarbeitet alle Daten DSGVO-konform, auch die Aufnahmen aus Voice AI. Eine Verarbeitung außerhalb der EU findet zu keinem Zeitpunkt statt.
Alle Informationen zur Datenverarbeitung und -sicherheit gibt es auf unserem Privacy & Security Hub.