Voice AI dans VisitReport

Vos rapports de visite, simplement dictés avec Voice AI.

Voice AI in VisiReport

Voice AI transforme chaque entretien commercial en fiche CRM structurée et vous livre le rapport finalisé. Après le rendez-vous, il suffit de parler à votre smartphone : Voice AI s'occupe du reste dans VisitReport.

Plus de 4 000 clients nous font déjà confiance.

Le commercial parle. L'équipe sédentaire agit.

Voice AI accompagne chaque entretien client : en trois étapes, vos paroles deviennent un rapport de visite complet, sans rien taper.

Voice AI: speech recognition in VisitReport

1. Dictez l'essentiel, tout simplement.

Juste après l'entretien, en route vers votre prochain rendez-vous, sortez votre smartphone et parlez : c'est aussi simple qu'un message vocal.

VisitReport Illustration

2. L'IA structure et pose les bonnes questions.

Voice AI repère les informations utiles en s'appuyant sur un questionnaire prédéfini. Il manque quelque chose ? L'IA vous pose la question.

Immediate data with Voice AI

3. Les données sont aussitôt exploitables.

Un clic, et les données sont dans le système. L'équipe sédentaire prend le relais et le suivi client démarre plus vite que jamais.

Tout le monde y gagne, dans le processus commercial et au-delà.

Les commerciaux terrain gagnent du temps, l'équipe sédentaire dispose immédiatement de données fiables et la direction commerciale garde une vue d'ensemble. Résultat : un processus plus efficace et davantage de chiffre d'affaires.

Sur le terrain, le temps de trajet devient utile.

Les commerciaux terrain documentent leurs rendez-vous clients dès la sortie, sans attendre d'être au bureau. Ils ont l'esprit libre pour le rendez-vous suivant, mettent leur temps de trajet à profit et laissent l'ordinateur fermé le soir. Une fois au bureau, leur temps va entièrement au suivi client.

Out-of-Office Documentation Car
Office Building

L'équipe sédentaire agit tout de suite, et au bon endroit.

L'équipe sédentaire voit immédiatement ce qui s'est dit à chaque rendez-vous client et peut réagir sans attendre des rapports tardifs ou incomplets. Comme les commerciaux rechignent moins à faire leurs rapports, elle reçoit les informations sans délai, avec tout le détail dont elle a besoin pour assurer le suivi.

La direction commerciale sait où en sont les affaires.

Comme chaque rapport suit le même standard, la direction commerciale garde à tout moment une vue complète de l'état réel du processus commercial. Sur cette base, vous pouvez automatiser vos processus de suivi : plus aucune relance ne passe à la trappe. Le résultat se voit directement sur le chiffre d'affaires.

Automated reports

Découvrez Voice AI en direct.

Axel Schmitt, Technical Content Creator chez snapAddy, montre comment les commerciaux documentent leurs entretiens clients via message vocal et comment l'IA transforme ces informations en valeur concrète.

S'adapte à votre organisation commerciale.

Reconnaît 25 langues.

Voice AI comprend 25 langues. Une équipe internationale peut par exemple dicter en portugais ou en tchèque, et les informations arrivent toutes en anglais dans le CRM.

Comprend votre vocabulaire métier.

Vous pouvez enregistrer vos propres noms de produits et termes techniques pour que Voice AI les reconnaisse de façon fiable et les classe correctement, aussi pointu que soit votre vocabulaire.

Résume l'entretien.

En plus des données CRM structurées, Voice AI fournit un résumé de l'entretien pour retrouver rapidement l'essentiel avant le prochain contact.

Des solutions éprouvées, des résultats concrets.

Plus de 4 000 clients nous font déjà confiance : découvrez leurs témoignages.

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Voice AI est une fonctionnalité de VisitReport.

Voice AI est la fonction vocale de VisitReport : elle permet aux équipes commerciales de dicter leurs rapports de visite au lieu de les taper. Un rapport de visite consigne un entretien client de façon structurée, généralement à partir d'un questionnaire défini à l'avance. Voice AI attribue automatiquement vos propos aux bonnes questions et transmet le rapport finalisé directement au CRM.

Cette fonction complète VisitReport et s'achète en supplément.

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Une sécurité informatique certifiée pour vos données.

Robuste et efficace, notre gestion de la sécurité informatique est certifiée ISO 27001 et vous assure un niveau maximal de sécurité des données. Même les entreprises soumises aux exigences de conformité les plus strictes savent ainsi leurs données protégées selon les normes de sécurité internationales. Tous nos processus sont en outre conformes au RGPD.

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ISO-27001 certified

Vos questions, nos réponses.

Vous préférez un échange personnalisé ? Il vous suffit de prendre rendez-vous : nous répondons volontiers à toutes vos questions et vous présentons nos solutions plus en détail.

La reconnaissance vocale de Voice AI est précise et comprend aussi les termes techniques et les noms de produits, à condition de les avoir renseignés au préalable. Avant d'enregistrer, vous pouvez relire tout le contenu saisi et le corriger si besoin.

Après le rendez-vous client, ouvrez VisitReport sur votre smartphone et partagez simplement vos impressions à voix haute, comme avec un dictaphone. Voice AI associe automatiquement vos propos au questionnaire adapté et reporte les informations dans les bons champs. S'il manque des éléments, l'IA vous pose directement la question au lieu de laisser des blancs. Pour finir, vous relisez le rapport généré, le complétez si besoin et l'enregistrez. Il est alors immédiatement disponible dans le CRM.

Voice AI est la fonction vocale de VisitReport : elle transforme automatiquement ce que vous dites d'un entretien client en rapport de visite structuré. Une simple application de dictée se contente de convertir la voix en texte et vous laisse trier les informations. Voice AI, au contraire, associe directement vos propos au questionnaire adapté, repère les manques et pose des questions ciblées. Rien ne se perd, alors qu'avec une dictée libre, un détail échappe facilement. Vous n'obtenez pas un texte brut, mais un rapport complet, prêt pour le CRM, que l'équipe sédentaire peut traiter immédiatement.

Voice AI repère les informations manquantes et vous les demande explicitement au lieu de clôturer un rapport incomplet. Si une question reste plusieurs fois sans réponse, Voice AI la passe automatiquement pour que l'échange ne s'enlise pas et que vous puissiez continuer. Vous pouvez aussi ajouter des compléments à tout moment sous forme de note, par exemple si un détail vous revient après le rendez-vous ou si un client vous transmet une information plus tard. La qualité des rapports reste ainsi constamment élevée.

Voice AI reconnaît actuellement une quarantaine de langues et comprend ainsi pratiquement toutes les équipes commerciales internationales. Vous parlez simplement dans votre langue, qu'il s'agisse de l'allemand, de l'anglais ou d'une autre. La fonction est donc aussi intéressante pour les équipes qui travaillent à l'international ou jonglent entre plusieurs langues, par exemple lorsque des commerciaux terrain couvrent plusieurs pays. Vous pouvez en outre enregistrer vos propres noms de produits et termes techniques, afin que même un vocabulaire très spécifique soit reconnu de façon fiable dans chacune de ces langues.

Les enregistrements vocaux sont traités et stockés exclusivement sur des serveurs situés à Francfort-sur-le-Main (Allemagne), au sein de l'UE. snapAddy dispose pour cela d'un système de management de la sécurité de l'information conforme à la norme ISO 27001 et traite toutes les données conformément au RGPD, y compris les enregistrements issus de Voice AI. Les données ne sont jamais traitées en dehors de l'UE.

Toutes les informations sur le traitement et la sécurité des données sont disponibles sur notre Privacy & Security Hub.