Report di visita a voce con Voice AI.
Voice AI trasforma ogni incontro commerciale in un report pronto all'uso, salvato nel CRM come record strutturato. Dopo l'appuntamento ti basta parlare allo smartphone: al resto pensa Voice AI in VisitReport.
Oltre 4.000 clienti si affidano già a noi.
Il venditore parla. Il back office commerciale entra in azione.
Voice AI ti affianca in ogni incontro con i clienti e in tre passaggi trasforma le tue parole in un report di visita completo, senza bisogno di digitare.
1. Detta tutto ciò che conta.
Subito dopo l'incontro prendi lo smartphone e parla, come faresti con un messaggio vocale, già sulla strada per il prossimo appuntamento.
2. L'AI mette in ordine e chiede ciò che manca.
Voice AI individua i contenuti rilevanti seguendo un questionario predefinito. Manca qualcosa? Te lo chiede l'AI.
3. Dati subito pronti all'uso.
Con un clic i dati sono nel sistema. Il back office commerciale può intervenire subito e il cliente viene seguito più rapidamente che mai.
Un vantaggio per tutti, nel processo di vendita e oltre.
I commerciali sul campo risparmiano tempo, il back office commerciale riceve subito dati affidabili e la direzione vendite ha sempre il quadro completo. E un processo efficiente, alla fine, porta più fatturato.
Sul campo, il tempo in viaggio diventa tempo utile.
I commerciali sul campo documentano gli appuntamenti con i clienti mentre sono in giro, subito dopo ogni incontro. Così arrivano all'appuntamento successivo con la testa libera, sfruttano davvero il tempo in viaggio e la sera il portatile resta chiuso. E il tempo in ufficio resta tutto per i clienti.
Il back office commerciale sa subito come muoversi.
Il back office commerciale vede subito com'è andato ogni appuntamento e può intervenire senza aspettare report in ritardo o incompleti. E poiché compilare un report non è più un ostacolo, le informazioni arrivano rapidamente e con tutti i dettagli che servono per il follow-up.
La direzione vendite ha sempre la situazione aggiornata.
Poiché tutti i report seguono lo stesso standard, la direzione vendite sa in ogni momento a che punto è davvero il processo di vendita. Su questa base si possono impostare follow-up automatici, così nessun ricontatto va più perso. E il risultato si vede subito nel fatturato.
Modalità Hands-Free
Detta e gestisci tutto, senza usare lo schermo.
In modalità Hands-Free, Voice AI legge le domande ad alta voce e tu rispondi parlando. Anche i comandi passano tutti dalla voce: ripetere una domanda, ascoltare le opzioni di risposta, aggiungere una nota, completare il report. In questo modo sfrutti al massimo il tempo di viaggio verso il prossimo appuntamento e il report è già nel CRM prima ancora che tu arrivi dal cliente.
Scopri Voice AI in diretta.
Julia Berg, Customer Success Managerin bei snapAddy, mostra in 90 secondi come il tuo agente commerciale sul campo documenta i colloqui con i clienti tramite messaggio vocale in VisitReport e come la KI li trasforma in dati strutturati.
Vuoi approfondire? Nella registrazione del nostro webinar in tedesco “Voice AI: la documentazione dei Meeting del futuro” trovi ancora più dettagli.
Si adatta al tuo modo di vendere.
Riconosce 25 lingue.
Voice AI capisce 25 lingue: un team internazionale può dettare per esempio in portoghese o in ceco, e nel CRM le informazioni arrivano in modo uniforme, in inglese.
Capisce il linguaggio tecnico.
Puoi registrare i nomi dei tuoi prodotti e i termini tecnici, così Voice AI li riconosce con affidabilità e li associa correttamente, per quanto specialistico sia il tuo lessico.
Riassume.
Oltre ai dati strutturati per il CRM, Voice AI fornisce un riepilogo della conversazione, per orientarti in un attimo prima del contatto successivo.
Soluzioni collaudate, risultati concreti.
Oltre 4.000 clienti si affidano già a noi: leggi qui le loro storie di successo.
Ti interessa?
Prenota una demoVoice AI è una funzione di VisitReport.
Voice AI è la funzione vocale di VisitReport che permette ai team di vendita di dettare i report di visita invece di digitarli. Un report di visita è la documentazione strutturata di un incontro con un cliente, di solito basata su un questionario definito in anticipo. Voice AI associa automaticamente ciò che dici alle domande e invia il report completo direttamente al CRM.
Questa funzione di VisitReport si acquista separatamente.
Integrazioni per un processo di vendita senza intoppi.
VisitReport esporta dati strutturati nei sistemi più diversi, con un clic o in automatico: strumenti di marketing automation, agenti AI o CRM.
Qui trovi una panoramica di tutte le integrazioni e delle opzioni di automazione.
Sicurezza IT certificata per i tuoi dati.
La nostra gestione della sicurezza IT, solida ed efficiente, è certificata ISO 27001 e garantisce ai tuoi dati il massimo livello di protezione. Così anche le aziende con i requisiti di compliance più severi hanno la certezza che i loro dati siano protetti secondo standard di sicurezza internazionali. Tutti i processi, inoltre, sono conformi al GDPR.
Siamo stati premiati!
I riconoscimenti più recenti ricevuti da OMR Reviews e G2.
Hai domande? Le risposte sono qui.
Se preferisci, rispondiamo volentieri di persona a tutte le tue domande. Fissa un appuntamento e scopri meglio le nostre soluzioni.
Il riconoscimento vocale di Voice AI è preciso e capisce anche termini tecnici e nomi di prodotto, se li registri in anticipo. Prima di salvare puoi controllare tutti i contenuti acquisiti e correggerli se necessario.
Dopo l'appuntamento con il cliente apri VisitReport sullo smartphone e racconti le tue impressioni, come faresti con un dittafono. Voice AI associa automaticamente ciò che dici al questionario giusto e inserisce le informazioni nei campi corretti. Se manca qualcosa, l'AI te lo chiede subito, così non restano lacune. Alla fine controlli il report, aggiungi qualche dettaglio se serve e lo salvi. Da quel momento è disponibile nel CRM.
Voice AI è la funzione vocale di VisitReport che trasforma automaticamente il racconto di un incontro con un cliente in un report di visita strutturato. Una semplice app di dettatura si limita a convertire la voce in testo e lascia a te il compito di mettere in ordine le informazioni. Voice AI, invece, associa subito ciò che dici al questionario giusto, individua le lacune e ti fa domande mirate. Così non si perde nessuna informazione, mentre con una dettatura libera alcuni dettagli finirebbero facilmente nel dimenticatoio. Il risultato non è un semplice testo, ma un report completo e pronto per il CRM, che il back office commerciale può elaborare subito.
Voice AI riconosce le informazioni mancanti e te le chiede in modo mirato, invece di chiudere il report con dei vuoti. Se una domanda resta più volte senza risposta, Voice AI la salta in automatico, così la conversazione non si blocca e puoi continuare a parlare. In qualsiasi momento puoi anche aggiungere dettagli sotto forma di nota, per esempio se dopo l'appuntamento ti torna in mente qualcosa o se un cliente ti invia un'informazione in un secondo momento. Così la qualità dei report resta sempre alta.
Voice AI riconosce attualmente 25 lingue europee e supporta così anche i team di vendita internazionali. Tu parli semplicemente nella tua lingua – che sia tedesco, inglese o un’altra – e la funzionalità si adatta. Questo rende Voice AI particolarmente interessante per i team che lavorano a livello internazionale o che operano in contesti multilingue, ad esempio quando un agente commerciale sul campo segue più mercati nazionali. In aggiunta, puoi registrare i nomi dei tuoi prodotti e i termini tecnici, così anche il vocabolario più specialistico viene riconosciuto in modo affidabile in ognuna di queste lingue.
Le registrazioni vocali vengono elaborate esclusivamente su server situati a Francoforte sul Meno (Germania, UE). È lì che vengono salvate anche le trascrizioni. Le registrazioni audio in sé non vengono archiviate. Per questo processo snapAddy utilizza un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni conforme alla norma ISO 27001 e tratta tutti i dati in linea con il GDPR, comprese le registrazioni generate con Voice AI. In nessun momento i dati vengono elaborati al di fuori dell’UE.
Tutte le informazioni sul trattamento e sulla sicurezza dei dati sono disponibili nel nostro Privacy & Security Hub.
Sì. Voice AI è inclusa in ogni test gratuito di VisitReport. Il tuo accesso di prova parte con un evento di esempio in cui Voice AI è già attivata. Puoi quindi dettare un report di visita subito dopo la registrazione.