Bezoekverslagen inspreken met Voice AI.
:format(webp))
Voice AI maakt van elk verkoopgesprek een gestructureerde CRM-registratie, compleet met verslag. Na de afspraak spreekt u alles gewoon in op uw smartphone. Voice AI in VisitReport doet de rest.
Al meer dan 4.000 klanten vertrouwen op ons.
De verkoper praat. De binnendienst komt in actie.
Voice AI staat na elk klantgesprek voor u klaar en maakt in drie stappen van uw ingesproken woorden een volledig bezoekverslag. U hoeft er geen letter voor te typen.
1. Spreek gewoon alles in wat belangrijk is.
Pak direct na het gesprek uw smartphone en spreek alles in, net zo makkelijk als een spraakmemo. Dat kan gewoon onderweg naar uw volgende afspraak.
2. AI structureert en vraagt door.
Voice AI haalt de relevante informatie eruit aan de hand van een vooraf ingestelde vragenlijst. Ontbreekt er iets? Dan vraagt de AI er zelf naar.
3. De gegevens zijn direct bruikbaar.
Eén klik en de gegevens staan in het systeem. De binnendienst kan meteen reageren en de klant wordt sneller opgevolgd dan ooit.
Iedereen wint: in het salesproces en daarbuiten.
De buitendienst bespaart tijd, de binnendienst heeft meteen betrouwbare gegevens en het salesmanagement houdt het overzicht. Zo'n efficiënt proces levert uiteindelijk meer omzet op.
De buitendienst maakt van reistijd nuttige tijd.
Uw buitendienst legt klantafspraken direct na afloop onderweg vast. Zo hebben uw mensen hun hoofd vrij voor de volgende afspraak, wordt de reistijd goed benut en blijft de laptop 's avonds dicht. Op kantoor is er dan volop tijd voor de klanten.
De binnendienst kan meteen gericht aan de slag.
De binnendienst ziet elke klantafspraak meteen en kan direct reageren, in plaats van te wachten op verslagen die te laat of onvolledig binnenkomen. Omdat rapporteren veel laagdrempeliger wordt, krijgt de binnendienst de informatie snel én zo gedetailleerd als nodig is voor een goede opvolging.
Het salesmanagement weet hoe het ervoor staat.
Omdat elk verslag dezelfde standaard volgt, ziet het salesmanagement altijd precies waar het salesproces werkelijk staat. Daarop kunt u geautomatiseerde vervolgprocessen bouwen, zodat er geen opvolging meer tussen wal en schip valt. Dat ziet u direct terug in de omzet.
Video: Voice AI live ervaren.
Julia Berg, Customer Success Manager bij snapAddy, laat zien hoe buitendienstmedewerkers klantgesprekken als spraakbericht documenteren – en wat de AI daar vervolgens van maakt.
Afgestemd op uw salesorganisatie.
Herkent 25 talen.
Voice AI begrijpt 25 talen. Een internationaal team kan dus bijvoorbeeld in het Portugees of Tsjechisch inspreken, terwijl de informatie in het CRM uniform in het Engels terechtkomt.
Begrijpt vakjargon.
U kunt eigen product- en vaktermen vastleggen, zodat Voice AI ze betrouwbaar herkent en correct toewijst, hoe specifiek uw vocabulaire ook is.
Vat gesprekken samen.
Naast gestructureerde CRM-gegevens levert Voice AI een samenvatting van het gesprek, zodat u zich snel kunt inlezen voor het volgende contact.
Bewezen oplossingen, echte resultaten.
Al meer dan 4.000 klanten vertrouwen op ons. Lees hier hun succesverhalen.
Interesse?
Boek een demoVoice AI is een functie van VisitReport.
Voice AI is de spraakfunctie van VisitReport waarmee salesteams hun bezoekverslagen inspreken in plaats van ze uit te typen. In een bezoekverslag legt u een klantgesprek gestructureerd vast, meestal aan de hand van een vaste vragenlijst. Voice AI koppelt het gesprokene automatisch aan de juiste vragen en stuurt het afgeronde verslag rechtstreeks naar het CRM.
U schaft deze functie apart aan als aanvulling op VisitReport.
Koppelingen voor een naadloos salesproces.
VisitReport exporteert gestructureerde gegevens naar de meest uiteenlopende systemen: met één klik of volledig automatisch, naar marketing automation, een AI-agent of uw CRM.
Hier vindt u een overzicht van alle integraties en automatiseringsmogelijkheden.
Gecertificeerde IT-beveiliging voor uw gegevens.
Ons IT-beveiligingsbeheer is robuust, efficiënt en ISO 27001-gecertificeerd, en biedt uw gegevens de hoogst mogelijke bescherming. Zelfs bedrijven met de strengste compliance-eisen hebben zo de garantie dat hun gegevens volgens internationale beveiligingsnormen worden beschermd. Daarnaast voldoen alle processen aan de AVG.
We zijn in de prijzen gevallen!
Onze meest recente onderscheidingen van OMR Reviews en G2.
U vraagt, wij antwoorden.
We beantwoorden al uw vragen ook graag persoonlijk. Plan gewoon een afspraak en maak uitgebreid kennis met onze oplossingen.
De spraakherkenning van Voice AI is nauwkeurig en begrijpt ook vak- en producttermen, als u die vooraf vastlegt. Voordat u opslaat, kunt u alle vastgelegde inhoud controleren en zo nodig corrigeren.
Open na de klantafspraak VisitReport op uw smartphone en spreek uw indrukken gewoon in, zoals bij een dictafoon. Voice AI koppelt wat u zegt automatisch aan de passende vragenlijst en vult de informatie in de juiste velden in. Ontbreken er gegevens, dan vraagt de AI meteen door in plaats van gaten open te laten. Tot slot controleert u het verslag, vult u waar nodig nog iets aan en slaat u het op. Daarna staat het direct in het CRM.
Voice AI is de spraakfunctie van VisitReport die van een ingesproken klantgesprek automatisch een gestructureerd bezoekverslag maakt. Een gewone dicteerapp zet spraak alleen om in tekst en laat het ordenen van de informatie aan u over. Voice AI koppelt het gesprokene juist direct aan de passende vragenlijst, ziet wat er ontbreekt en vraagt daar gericht naar. Zo gaat er geen informatie verloren die bij vrij dicteren gewoon ondersneeuwt. Het resultaat is geen losse tekst, maar een volledig verslag dat klaar is voor het CRM en dat de binnendienst direct verder kan verwerken.
Voice AI merkt op welke gegevens ontbreken en vraagt daar gericht naar, in plaats van het verslag met gaten af te sluiten. Blijft een vraag meerdere keren onbeantwoord, dan slaat Voice AI die automatisch over. Zo stokt het gesprek niet en kunt u gewoon verder praten. Bovendien kunt u achteraf altijd nog iets toevoegen als notitie, bijvoorbeeld als u na de afspraak nog een detail te binnen schiet of een klant later extra informatie nastuurt. Daardoor blijft de kwaliteit van uw verslagen constant hoog.
Voice AI herkent op dit moment zo'n 40 talen en begrijpt daarmee vrijwel elk internationaal salesteam. U spreekt gewoon in uw eigen taal, of dat nu Duits, Engels of een andere taal is. Dat maakt de functie ook interessant voor teams die internationaal actief zijn of met wisselende talen werken, bijvoorbeeld als de buitendienst meerdere landen bedient. Daarnaast kunt u eigen product- en vaktermen vastleggen, zodat ook specifiek vocabulaire in al die talen betrouwbaar wordt herkend.
Spraakopnamen worden uitsluitend verwerkt en opgeslagen op servers in Frankfurt am Main (Duitsland), dus binnen de EU. snapAddy werkt daarvoor met een managementsysteem voor informatiebeveiliging volgens ISO 27001 en verwerkt alle gegevens conform de AVG, ook de opnamen uit Voice AI. Gegevens worden op geen enkel moment buiten de EU verwerkt.
Alle informatie over gegevensverwerking en -beveiliging vindt u in onze Privacy & Security Hub.