Neue Leads und Kontakte automatisch anreichern.

Neu angelegte Leads oder Kontakte im CRM werden automatisch bewertet, normalisiert und mit zusätzlichen Firmen- und Personendaten angereichert.

Passt zu Ihnen, wenn...
in Ihrem Unternehmen manuell oder über Webschnittstellen neue Leads oder Kontakte im CRM angelegt werden, die oft unvollständig und nicht einheitlich sind.

Kategorie: CRM-Datenpflege

CRM-Systeme

TriggerNeuer Lead oder Kontakt

Ein neuer Lead oder Kontakt wird im CRM angelegt, dem beispielsweise eine E-Mail-Adresse fehlt oder dessen Telefonnummer falsch formatiert ist.

AktionDatennormalisierung

Die bereits vorhandenen Daten werden im Kontext bewertet und normalisiert, etwa indem das Muster der Telefonnummer vereinheitlicht oder zu einer PLZ der passende Ort ergänzt wird.

AktionFirmendatensuche

Die Firmendatensuche ergänzt zusätzliche Informationen zur Organisation aus Online-Quellen wie Impressum oder Firmenregister.

AktionKI-Recherche

Ein KI-Agent ergänzt zusätzliche Hinweise zur Person oder zum Unternehmen aus öffentlich einsehbaren Daten, etwa aktuelle Job-Positionen oder andere relevante Live-Daten.

FertigCRM-Aktualisierung

Je nach Datensatz wird der neu angelegte Kontakt oder Lead mit den recherchierten Daten ergänzt, angereichert und im CRM gespeichert.

Wie läuft die automatische Anreicherung von Leads und Kontakten?

Im Video zeigen wir, wie ein DataAgents-Workflow neu angelegte Leads und Kontakte im CRM direkt bereinigt und anreichert. Das hilft vor allem dann, wenn Datensätze manuell oder über Webformulare entstehen und dadurch oft lückenhaft oder uneinheitlich sind. Der Workflow vereinheitlicht vorhandene Angaben, etwa das Format von Telefonnummern, und ergänzt fehlende, zum Beispiel den Ort zur Postleitzahl. Eine Firmendatensuche liefert weitere Informationen zum Unternehmen aus Online-Quellen wie Impressum oder Handelsregister. Ein KI-Agent ergänzt zusätzlich öffentlich verfügbare Angaben, etwa die Position der Person. Die Daten werden anschließend in den passenden Datensatz zurückgeschrieben, ob Kontakt, Lead oder Account. So kommen neue Daten von Anfang an in guter Qualität ins CRM und bilden eine verlässliche Grundlage für Auswertungen und Kampagnen.