Raccogli automaticamente lead e contatti.

snapAddy si adatta a noi e al nostro ritmo su Unite. Lo strumento non solo rende la ricerca e l’inserimento dei dati molto più rapidi, ma è anche divertente. Questo ci aiuta a rendere il CRM una questione condivisa in tutta l’azienda e a vivere il networking B2B proprio come facciamo sulla nostra piattaforma Unite.

L’uso intuitivo di snapAddy VisitReport ci semplifica notevolmente la gestione dei lead alle fiere. L’intero processo dei lead funziona molto meglio e non abbiamo più bisogno di carta allo stand. La post-elaborazione dei contatti può essere gestita dai colleghi direttamente dall’ufficio durante la fiera. L’accoglienza da parte del personale di vendita è stata sorprendentemente positiva, perché hanno potuto iniziare subito a utilizzare l’app su smartphone e tablet senza formazione particolare. Vediamo un grande potenziale nella semplice integrazione tra snapAddy e il nostro CRM Salesforce.

L’introduzione dello strumento per la raccolta dei lead, snapAddy VisitReport, ha aumentato in modo significativo l’efficienza al nostro stand fieristico. Siamo rimasti pienamente soddisfatti del rapporto qualità/prezzo. L’implementazione del progetto è stata semplice e perfettamente adattata alle nostre esigenze.

Con VisitReport clienti e prospect possono firmare direttamente nell’app, con tanto di timestamp al momento del trasferimento dei dati nel CRM. Anche il nostro reparto legale ne è entusiasta.

La disponibilità offline era per noi un criterio fondamentale, visto che la connessione a Internet agli stand fieristici è spesso instabile. VisitReport gestisce tutto perfettamente. Grazie alle domande dinamiche, il questionario si adatta al flusso di ogni conversazione, rendendo la raccolta e la gestione dei lead rapida e semplice.

snapAddy VisitReport ha aumentato l’efficienza del nostro processo di gestione dei lead, sia alle fiere sia in back office. I tempi di elaborazione dei lead si sono ridotti significativamente, a vantaggio anche dei nostri clienti.

Alle grandi fiere, elaborare circa 800 lead raccolti manualmente richiedeva settimane. Con VisitReport i lead vengono acquisiti in pochi secondi: i tempi di gestione si sono ridotti a meno di tre giorni, talvolta solo a poche ore, perché molti colleghi avviano il follow-up direttamente allo stand.

Con snapAddy abbiamo uno strumento facile da usare per il personale allo stand e praticamente privo di errori. La qualità dei lead raccolti è eccellente e servono meno persone per gestire digitalmente i dati delle fiere. Grazie alle esportazioni rapide, i dati arrivano subito ai team giusti senza ritardi e, quando serve, il supporto di snapAddy è sempre disponibile.

snapAddy ha dimostrato di consentire un risparmio di tempo pari a circa il 50% nelle fasi di ricerca, raccolta e arricchimento dei contatti. Senza snapAddy non saremmo semplicemente riusciti a gestire il volume dei lead. Ciò che ci ha particolarmente colpito è stata la rapidità di implementazione del software, comprese le configurazioni personalizzate, nonché la significativa riduzione dello sforzo richiesto e degli errori nella raccolta dei lead. E ogni volta che si presenta un problema, il team di assistenza fornisce una soluzione in modo rapido ed efficiente.

Con snapAddy VisitReport possiamo registrare rapidamente e facilmente i visitatori durante il nostro roadshow internazionale. Sia che si tratti della scansione dei nostri inviti personalizzati, della lettura dei biglietti da visita o dell’inserimento manuale, siamo molto flessibili e riusciamo a risparmiare tempo prezioso grazie ai tempi di elaborazione ridotti. Questo aumenta l’accettazione dello strumento all’interno del nostro team e lascia al cliente un’impressione professionale.

Con snapAddy VisitReport abbiamo migliorato notevolmente la qualità dei dati e delle informazioni raccolte dalle conversazioni. Il software è perfettamente adattato alle nostre strutture aziendali, la post-elaborazione è molto più efficiente e riusciamo a ridurre personale e costi per le fiere.