Una dashboard. Controllo totale.

La funzione Quick Scan deve essere attivata una sola volta nella dashboard affinché gli utenti possano usufruirne nell'app.

Puoi configurare l’integrazione con il tuo CRM direttamente nelle impostazioni della dashboard: ti basta farlo una sola volta.
Da quel momento in poi, potrai esportare i contatti raccolti con VisitReport direttamente nel tuo CRM o confrontarli durante il controllo dei duplicati.

Clicca qui per vedere le possibilità di integrazione.

Puoi importare i dati dei contatti presenti nel tuo CRM in modo semplice e veloce tramite Excel, anche in modalità offline, sia dall'app che dalla dashboard.

Se hai raccolto i contatti giusti durante la fiera, puoi verificarlo in tempo reale nella dashboard di VisitReport. Troverai una serie di analisi utili già standardizzate e rappresentate con grafici, che ti mostrano, tra l’altro, i report registrati per utente, giorno e ora, oppure l’origine dei tuoi visitatori. In questo modo puoi, ad esempio, individuare i giorni di fiera più e meno produttivi e adattare le tue risorse di conseguenza. Grazie alla funzione di filtro, la visualizzazione dei report può essere personalizzata per ciascun utente.

Puoi creare questionari personalizzati direttamente nel configuratore web e, se necessario, modificarli in qualsiasi momento. La suddivisione in gruppi di domande e singole domande ti permette di avere una maggiore chiarezza e organizzazione.

Non tutte le domande sono rilevanti per ogni cliente. Per questo è consigliabile utilizzare elementi dinamici che adattino il percorso del questionario in base alle risposte del tuo interlocutore. Con VisitReport puoi costruire il tuo questionario nel configuratore di modelli seguendo il principio "a blocchi" e scegliere tra tipi di domande flessibili, come domande multilivello o domande annidate.

Hai già un questionario pronto? Puoi importarlo senza problemi, così non dovrai crearne uno nuovo. Supportiamo, tra gli altri, i seguenti campi:

• campo di testo singolo

• area di testo

• data e ora

• firma

• numero

I questionari possono essere creati in 49 lingue diverse. Puoi creare le versioni linguistiche dei questionari direttamente nella dashboard e renderle disponibili agli utenti.
Ecco alcune delle lingue supportate:

• afrikaans

• albanese

• bielorusso

• bosniaco

• bulgaro

• catalano

• ceco

• cinese (semplificato)

• cinese (tradizionale)

• coreano

• croato

• danese

• estone

• finlandese

• francese

• giapponese

• greco

• hindi

• indonesiano

• inglese

• islandese

• italiano

• kazakh

• lettone

• lituano

• lussemburghese

• macedone

• maltese

• montenegrino

• norvegese

• olandese

• polacco

• portoghese

• portoghese (sudamericano)

• romano

• russo

• serbo

• slovacco

• sloveno

• spagnolo

• spagnolese (sud america)

• svedese

• tagalog

• tedesco

• thai

• turco

• ucraino

• ungherese

• vietnamita

Crea un set di domande e gruppi che usi frequentemente. Questo catalogo di domande ti permette di riutilizzarle facilmente quando costruisci nuovi questionari.

Puoi creare una sotto-domanda per ogni domanda. Se la usi più volte, puoi creare un set di sotto-domande che potrai selezionare facilmente e utilizzare ogni volta che serve.

Durante la configurazione del questionario puoi integrare un campo per la firma digitale, con cui far confermare agli utenti l’utilizzo dei loro dati a fini di marketing o promozionali, ad esempio per l’e-mail marketing. In questo modo rispetti tutti i requisiti previsti dall’Art. 13 del GDPR per la raccolta diretta dei dati.

Se vuoi, puoi contrassegnare le domande come obbligatorie o importanti. In questo modo gli utenti sanno quali domande devono essere necessariamente poste e quali sono rilevanti. Un’esportazione verso il CRM è possibile solo dopo aver compilato tutte le domande obbligatorie, mentre le domande importanti non devono necessariamente essere compilate per permettere l’esportazione CRM.

Il questionario che hai creato può essere scaricato come PDF in una forma chiara e ordinata. In questo modo puoi condividerlo e confrontarlo facilmente con colleghi e altri reparti.

Per permettere ai tuoi visitatori di inserire autonomamente i loro dati di contatto nell’app, è necessario creare preventivamente il questionario con tutte le domande pertinenti nella dashboard.

Scopri di più sulla modalità chiosco

Invita al tuo evento gli utenti di VisitReport che saranno presenti sul posto. In questo modo potrai tenere tutto sotto controllo e avere una panoramica chiara degli eventi e dei questionari rilevanti per te.

Tramite l’Info Center puoi fornire ai tuoi collaboratori dello stand informazioni mirate, così tutti possono accedere contemporaneamente a contenuti nuovi e rilevanti. Inserisci in modo strutturato tutte le informazioni importanti su viaggio, hotel o clienti. Queste pagine informative possono essere raggruppate per lingua e aggiornate in qualsiasi momento.

Tutti i report registrati possono essere visualizzati e analizzati in modo chiaro nella dashboard di snapAddy VisitReport. Le funzioni di filtro avanzate semplificano la ricerca dei dati e delle informazioni desiderate.

I report possono essere non solo visualizzati e controllati nella dashboard, ma anche corretti manualmente, se necessario.

VisitReport può essere collegato in modo flessibile al tuo CRM, così i campi dati vengono mappati correttamente e trasferiti senza interruzioni.

Puoi automatizzare l’esportazione dei contatti e controllarla successivamente. Questo ti risparmia gran parte del lavoro manuale.

Oltre all’automatizzazione dell’esportazione, puoi personalizzarla secondo le tue esigenze. È possibile arricchire automaticamente i dati mancanti, controllare i duplicati, applicare il lead scoring e molto altro, risparmiandoti gran parte della gestione manuale.

Scopri di più

Tutti i dati possono essere esportati anche in formato Excel o PDF e, ad esempio, è possibile scaricare allegati o immagini dei biglietti da visita.

Prima ancora dell’esportazione nel tuo sistema CRM, viene verificato automaticamente se il lead, il contatto o l’account esiste già. Eventuali lacune nei dati esistenti vengono completate e non vengono creati duplicati.

Le notifiche e-mail aumentano notevolmente la rapidità di risposta dopo un appuntamento fieristico. Ad esempio, puoi informare subito un collega interno dell’arrivo di un nuovo lead durante l’esportazione nel CRM. In questo modo potrà iniziare immediatamente il follow-up dell’evento e pianificare le azioni successive. Puoi anche ricevere il report PDF compilato come promemoria via e-mail.

Le e-mail di follow-up possono essere inviate sia durante l'esportazione del report, sia in modo mirato dalla dashboard.

Puoi creare un numero illimitato di varianti delle tue e-mail di follow-up nelle dieci principali lingue europee.

La funzione "Riunioni" nella dashboard di snapAddy ti permette di creare e gestire le tue riunioni durante fiere o attività sul campo. Con pochi clic, puoi aggiungere alle tue riunioni le risorse necessarie, come le sale riunioni o le attrezzature. Nella schermata del calendario, puoi visualizzare sia le tue riunioni sia quelle dei tuoi colleghi.

Che tu sia in fiera o sul campo, spesso in una sola giornata hai molti appuntamenti. Per non perdere nessun impegno, puoi configurare l’importazione automatica degli appuntamenti da sistemi esterni, come ad esempio Microsoft Bookings o Outlook.