Scan de badges à la Hannover Messe, le salon de Hanovre : capturez vos leads de salon de manière numérique.
Capture numérique des leads avec une application de gestion des leads.
Renforcer les relations clients tout en nouant de nouveaux contacts : c’est précisément l’objectif d’un salon professionnel. Mais tout l’effort fourni ne porte ses fruits que si les contacts existants et nouvellement acquis contribuent à l’augmentation du chiffre d’affaires. Pour cela, les informations de contact doivent être correctement saisies et traitées. Avec plus de 225 000 visiteurs lors de la Hannover Messe 2019, le faire à l’aide de papier et de stylo s’avère à la fois long et coûteux. La gestion des contacts doit donc devenir plus efficace. Grâce à une application de gestion des leads, vous pouvez enregistrer directement tous vos leads et contacts depuis votre stand et les exporter sans détour vers votre système CRM. Cela réduit le travail sur place, mais également le temps de traitement en post-salon au bureau.
Gestion numérique des contacts à la Hannover Messe grâce au scan de badges.
Même à l’ère du numérique, la carte de visite reste un support apprécié lors des salons. À la Hannover Messe, tous les visiteurs professionnels reçoivent toutefois, sur demande, un badge avec un tour de cou. Cela permet de se passer de papier et de stylo, et les exposants peuvent facilement scanner la carte de visite, le badge ou le ticket du visiteur pour enregistrer les données capturées.
Le principal avantage du scan de badge ne réside pas seulement dans la simplicité de la saisie des contacts, mais aussi dans la richesse des informations collectées : en plus du nom, de la fonction et de l’entreprise, des données comme le secteur d’activité et la taille de l’entreprise sont enregistrées. Ces informations ne figurent évidemment pas sur les cartes de visite et devraient autrement être notées manuellement.
Avec snapAddy VisitReport, et grâce au raccordement au système de badges de la Hannover Messe, vous pouvez faire les deux : scanner les cartes de visite et lire les badges. Les données de contact et informations reconnues sont capturées en quelques secondes dans l’application intelligente, puis peuvent être traitées sans délai. Pour structurer au mieux l’échange avec vos visiteurs, vous disposez de questionnaires numériques personnalisés. Vous complétez ainsi, en quelques clics, toutes les informations pertinentes pour vous et pour la suite du processus de vente.
Vous pouvez en savoir plus sur le sujet de la capture universelle de leads.
Depuis l’application, vous pouvez présenter catalogues, vidéos et autres formats. Il n’est donc plus nécessaire de passer d’un dossier à l’autre ni d’alterner entre contenus multimédias et supports papier. De plus, vous répondez très rapidement aux demandes de vos clients juste après le salon, en envoyant en un clic des e-mails de remerciement avec en savoir plus. Vous prenez ainsi une longueur d’avance décisive sur vos concurrents. Des études montrent qu’un délai de réponse court augmente significativement vos chances de conclure une vente. Pendant que d’autres fournisseurs sont encore occupés par le suivi de leur salon professionnel, vous avez peut-être déjà un contrat signé en poche.
snapAddy VisitReport se connecte rapidement et simplement à votre système CRM. Avant même l’exportation vers votre système CRM, le contrôle de doublons vérifie automatiquement si le lead, le contact ou le compte existe déjà. Les lacunes dans les enregistrements existants sont comblées et aucun doublon n’est créé. Le rapport de visite dûment rempli ainsi que les données de contact capturées peuvent ensuite être exportés directement dans votre système CRM. Le suivi de vos leads de salon professionnel s’en trouve considérablement simplifié !
Si vous souhaitez utiliser à la Hannover Messe une application pour capturer des leads pour le contact et la gestion de vos visiteurs, veuillez volontiers convenir d’un rendez-vous avec nous.