Zéro saisie. 100 % des contacts.

snapAddy correspond parfaitement à notre organisation et à notre rythme chez Unite. L’outil accélère considérablement la recherche et la collecte des données, et en plus il est agréable à utiliser. Cela nous aide beaucoup à faire du CRM un sujet clé dans toute l’entreprise et à vivre nous-mêmes le réseautage B2B tel qu’il se pratique sur notre plateforme Unite.

L’utilisation intuitive de snapAddy VisitReport nous simplifie la gestion des contacts de salon professionnel, de la capture jusqu’au suivi. L’ensemble du processus de gestion des leads fonctionne nettement mieux et nous n’avons plus besoin du moindre support papier sur le stand. Le suivi peut être assuré par les collègues au bureau dès le déroulement du salon professionnel. L’adhésion des commerciaux, qui ont pu commencer à l’utiliser immédiatement sur leurs smartphones et tablettes, sans formation spécifique, est étonnamment élevée. Nous voyons un très fort potentiel dans l’interface simple entre snapAddy et notre système CRM Salesforce.

Depuis la mise en place de l’outil de capture de leads snapAddy VisitReport, l’efficacité sur notre stand de salon a nettement augmenté. Le rapport qualité-prix nous a pleinement convaincus. La réalisation du projet a été très simple et parfaitement adaptée à nos besoins.

Avec VisitReport, clients et prospects peuvent signer directement dans l'application, horodatage inclus lors du transfert vers le CRM. Même notre service juridique est pleinement satisfait.

La disponibilité hors ligne était un critère essentiel pour nous — la connexion Internet sur les stands laisse souvent à désirer. Avec VisitReport, ça fonctionne parfaitement. Grâce aux questions dynamiques, le questionnaire s'adapte au fil de la conversation, ce qui rend la capture et le suivi des leads simple et rapide.

snapAddy VisitReport a amélioré l'efficacité de notre processus de gestion des leads, aussi bien sur les salons qu'au back-office. Le temps de traitement des leads a été considérablement réduit, ce qui profite aussi directement à nos clients.

Lors des grands salons, le traitement d'environ 800 leads saisis à la main prenait auparavant plusieurs semaines. Avec VisitReport, les leads sont capturés en quelques secondes. Résultat : nous avons réduit le temps de traitement à moins de trois jours, voire quelques heures, car beaucoup de collègues lancent le suivi directement sur le stand.

Avec snapAddy, nous disposons d'un outil facile à prendre en main pour notre personnel de stand, sans risque d'erreur. La qualité des leads capturés est excellente, et nous avons besoin de moins de ressources pour le traitement numérique des données salon. Grâce à un export rapide, les données arrivent sans délai aux bonnes équipes — avec le soutien de l'équipe support snapAddy si nécessaire.

snapAddy nous a permis de gagner environ 50 % du temps sur la recherche, la saisie et l'enrichissement des données. Sans snapAddy, nous n'aurions tout simplement pas pu absorber ce volume de leads. Ce qui nous a particulièrement convaincus : un déploiement rapide avec des adaptations sur mesure, une réduction significative de la charge de travail et des erreurs lors de la capture de leads. Et quand quelque chose coince, l'équipe support est là rapidement avec une solution.

Avec snapAddy VisitReport, nous pouvons enregistrer les visiteurs de notre roadshow international de manière extrêmement simple et rapide. Qu’il s’agisse de scanner nos cartes d’invitation personnalisées, de numériser des cartes de visite ou de saisir les données manuellement, nous restons très flexibles et gagnons un temps précieux grâce à des processus très courts. Cela favorise l’adhésion au sein de notre équipe et laisse une impression professionnelle auprès de nos clients.

Avec snapAddy VisitReport, nous avons nettement amélioré la qualité des données et des contenus d'échange capturés. Le logiciel est parfaitement adapté à nos structures de groupe, le traitement est bien plus efficace, et nous réduisons à la fois le personnel mobilisé sur les salons et les coûts associés.