Ein Dashboard. Volle Kontrolle.

Im Dashboard muss die Quick-Scan-Funktion einmalig aktiviert werden, damit User in der App davon profitieren können.

Die Integration zu Ihrem CRM-System können Sie in den Einstellungen in Ihrem Dashboard einmalig vornehmen. Ab diesem Zeitpunkt können Sie Daten von VisitReport direkt in Ihr CRM exportieren oder im zuge eines Dublettenchecks vergleichen lassen.

Hier geht es zu den Integrationsmöglichkeiten.

Sie können Kontaktdaten ganz schnell und einfach via Excel importieren – und das sogar im Offline-Modus. Egal ob in der App oder im Dashboard.

Ob Sie auf der Messe die richtigen Kontakte erfasst haben, können Sie im VisitReport-Dashboard in Echtzeit eruieren. Dort sind standardisiert eine Reihe hilfreicher Analysen in Diagrammform hinterlegt, die Ihnen unter anderem Auskunft zu den erfassten Reports pro Nutzer, Tag und Stunde oder zur Herkunft Ihrer Besucher liefern. Dadurch können Sie beispielsweise starke und schwache Messetage identifizieren und Ihre Ressourcen gegebenenfalls anpassen. Mithilfe der Filterfunktion kann die Reporting-Ansicht für jeden Nutzer personalisiert werden.

Sie können individuelle Fragebögen selbst im Web-Konfigurator anlegen und bei Bedarf jederzeit anpassen. Eine Gliederung in Fragegruppen und Fragen sorgt für mehr Übersichtlichkeit.

Nicht jede Frage ist für jeden Kunden relevant. Daher empfiehlt sich der Einsatz dynamischer Elemente, die den Verlauf des Fragebogens von den gegebenen Antworten Ihres Gesprächspartners abhängig machen. Mit VisitReport bauen Sie Ihren Fragebogen im Vorlagenkonfigurator nach dem Baukastenprinzip auf und können dabei auch aus flexiblen Fragetypen wie mehrschichtigen Fragen oder Schachtelfragen auswählen.

Sie haben bereits einen bestehenden Fragebogen? Diesen können Sie ganz einfach importieren, sodass Sie den Fragebogen nicht noch einmal anlegen müssen. Wir unterstützen unter anderem folgende Felder:

• Textfeld

• Textarea

• Datum und Uhrzeit

• Unterschrift

• Zahl

Die Fragebögen können in 49 verschiedenen Sprachen erstellt werden. Die jeweligen Sprachversionen der Fragebögen können Sie im Dashboard anlegen und zur Verfügung stellen.

Afrikaans
Albanisch

Belarussisch
Bosnisch
Bulgarisch

Chinesisch (traditionell)
Chinesisch (vereinfacht)

Dänisch
Deutsch

Englisch
Estnisch

Finnisch
Französisch

Griechisch

Hindi

Indonesisch
Isländisch
Italienisch

Japanisch

Kasachisch
Katalanisch
Koreanisch
Kroatisch

Lettisch
Litauisch
Luxemburgisch

Maltesisch
Mazedonisch
Montenegrinisch

Niederländisch
Norwegisch

Polnisch
Portugiesisch
Portugiesisch (Südamerika)

Rumänisch
Russisch

Schwedisch
Serbisch
Slowakisch
Slowenisch
Spanisch
Spanisch (Südamerika)

Tagalog
Thai
Tschechisch
Türkisch

Ukrainisch
Ungarisch

Vietnamesisch

Erstellen Sie ein Set aus Fragen und Gruppen, die häufig verwendet werden. Aus diesem Fragenkatalog können Sie sich beim Aufbau weiterer Fragebögen bedienen.

Sie können für jede Frage eine Unterfrage anlegen. Wenn diese mehrfach verwendet wird, können Sie ein Set anlegen, welches Sie dann ganz einfach auswählen und bei Bedarf nutzen können.

Sie können bei der Fragenbogen-Konfiguration ein digitales Signaturfeld integrieren, mit dem Sie sich per Unterschrift die Nutzung der Daten für Marketing- oder Werbezwecke, beispielsweise E-Mail-Marketing, bestätigen lassen. Damit erfüllen Sie alle Kriterien, zu denen Sie bei der Direkterhebung nach Art. 13 DSGVO verpflichtet sind.

Bei Bedarf können Sie Fragen als Pflichtfragen oder wichtige Fragen markieren. So wissen die User, dass die Frage unbedingt gestellt werden muss oder wichtig ist. Ein CRM-Export ist erst nach dem Ausfüllen aller Pflichtfragen möglich. Wichtige Frage hingegen müssen für den CRM-Export nicht zwingend ausgefüllt werden.

Der aufgebaute Fragebogen kann als PDF in einer guten Übersicht heruntergeladen werden. So kann man den Fragebogen mit Kollegen und anderen Abteilungen abstimmen und austauschen.

Damit Ihre Besucher Ihre Kontaktdaten eigenständig in der App eingeben können, muss zuvor der Fragebogen mit allen relevanten Fragen im Dashboard angelegt werden.

Hier mehr erfahren

Laden Sie diejenigen VisitReport-User zu Ihrem erstellen Event ein, die dort vor Ort sein werden. So behalten alle den Überblick über die für Sie relevanten Events und Fragebögen.

Über das Info-Center können Sie Ihren Standmitarbeitern gezielt Informationen zuspielen, sodass alle gleichzeitig auf neue und relevante Informationen zugreifen können. Hinterlegen Sie strukturiert alle wichtigen Informationen zur Anreise, zu Hotels oder Kunden. Diese Info-Seiten können nach Sprachen gruppiert und jederzeit aktualisiert werden.

Alle erfassten Berichte können übersichtlich im snapAddy VisitReport-Dashboard eingesehen und ausgewertet werden. Umfangreiche Filterfunktionen vereinfachen die Suche nach den gewünschten Daten und Informationen.

Berichte können im Dashboard nicht nur gesichtet und geprüft, sondern bei Bedarf auch manuell korrigiert werden.

VisitReport lässt sich flexibel an Ihr CRM anbinden, sodass Datenfelder sauber gemappt und nahtlos übertragen werden.

Den Export der Kontaktdaten können Sie automatisiert durchführen lassen und abschließend überprüfen. Dies erspart Ihnen einen Großteil der manuellen Arbeit.

Neben der reinen Automatisierung des Exports können Sie diesen auch ganz nach Ihren individuellen Wünschen gestalten. Automatische Anreicherung von fehlenden Daten, Dublettenprüfung, Lead-Scoring und vieles mehr ist möglich und erspart Ihnen die manuelle Pflege.

Alle Daten können auch als Excel oder PDF exportiert und beispielsweise Anhänge oder Bilder der Visitenkarten heruntergeladen werden.

Bereits vor dem Export in Ihr CRM-System wird automatisch geprüft, ob Lead, Kontakt oder Account vorhanden ist. Lücken in bestehenden Datensätzen werden geschlossen und keine Duplikate erzeugt.

E-Mail-Benachrichtigungen steigern die Reaktionszeit nach einem Messetermin deutlich. Dadurch können Sie beispielsweise einem Kollegen im Innendienst beim Export ins CRM unmittelbar über einen neuen Lead informieren. So kann dieser direkt in die Messenachbearbeitung einsteigen und Follow-up-Maßnahmen planen. Ebenso können Sie sich den ausgefüllten PDF-Report als Erinnerung per E-Mail senden lassen.

Dankes-Mails können entweder beim Export des Besuchsberichts oder aber gezielt aus dem Dashboard heraus versandt werden.

Sie können beliebig viele Varianten Ihrer Dankes-Mails in den zehn größten europäischen Sprachen anlegen.

Mit der „Meetings“-Funktion können Sie im snapAddy-Dashboard Ihre Besprechungen auf Messen und im Außendienst erstellen und verwalten. Mit nur wenigen Klicks können Sie notwendige Ressourcen wie Besprechungsräume oder Equipment zu Ihren Meetings hinzufügen. In der Kalenderansicht können Sie Ihre eigenen Termine und die Ihrer Kollegen einsehen.

Egal ob auf der Messe oder im Außendienst: An einem Tag erwarten Sie oftmals viele Termine. Damit Sie keine Verabredung verpassen, können Sie eine automatische Übernahme von Terminen aus Drittsystemen wie zum Beispiel Microsoft Bookings oder Outlook einrichten.