Ontdek de mogelijkheden van VisitReport.

In het dashboard moet de Quick Scan-functie éénmalig worden geactiveerd, zodat gebruikers er in de app van kunnen profiteren.

De integratie met uw CRM-systeem stelt u in via de instellingen in het dashboard. Vanaf dat moment kunnen gegevens uit VisitReport direct naar uw CRM worden geëxporteerd of worden gecontroleerd op duplicaten.
Bekijk hier de integratiemogelijkheden.

Contactgegevens kunnen snel en eenvoudig via Excel worden geïmporteerd – zelfs offline. Dit kan zowel in de app als in het dashboard.

In het VisitReport-dashboard kunt u in realtime nagaan of u de juiste contacten op de beurs heeft vastgelegd. Standaard zijn er diverse nuttige grafische analyses beschikbaar, zoals het aantal vastgelegde rapporten per gebruiker, dag en uur, of de herkomst van uw bezoekers. Zo kunt u sterke en zwakke beursdagen identificeren en uw middelen indien nodig aanpassen. Met de filterfunctie kan elke gebruiker een gepersonaliseerd overzicht van rapportages maken.

U kunt zelf individuele vragenlijsten aanmaken in de webconfigurator en deze naar wens op elk moment aanpassen. Een indeling in vraaggroepen en vragen zorgt voor overzichtelijkheid.

Niet elke vraag is relevant voor elke klant. Daarom is het gebruik van dynamische elementen aan te raden, waarbij de voortgang van de vragenlijst afhankelijk is van de antwoorden van uw gesprekspartner. Met VisitReport bouwt u uw vragenlijst in de template-configurator modulair op en kiest u uit flexibele vraagtypes zoals meerlaagse vragen of geneste vragen.

Heeft u al een bestaande vragenlijst? Deze kunt u eenvoudig importeren, zodat u deze niet opnieuw hoeft op te bouwen. Ondersteunde velden zijn onder andere:

• Tekstveld

• Tekstvak

• Datum en tijd

• Handtekening

• Getal

Vragenlijsten kunnen in 49 verschillende talen worden aangemaakt. De taalversies kunt u in het dashboard toevoegen en beschikbaar stellen.

Afrikaans
Albanisch

Belarussisch
Bosnisch
Bulgaars

Chinees (traditioneel)
Chinees (vereenvoudigd)

Deens
Duits

Engels
Estiaans

Fins
Frans

Grieks

Hindi
Hongaars

IJslands
Indonesisch
Italiaans

Japans

Kazach
Katalaans
Koreaans
Kroatisch

Lets
Litouws
Luxemburgs

Macedonisch
Maltees
Montenegrijns

Nederlands
Noors

Oekraïens

Pools
Portugees
Portugees (Zuid-Amerikaans)

Roemeens
Russisch

Servisch
Slowaaks
Sloveens
Spaans
Spaans (Zuid-Amerikaans)

Tagalog
Thai
Tsjechisch
Turks

Vietnamees

Zweeds

Stel een set samen van vaak gebruikte vragen en groepen. Bij het opbouwen van nieuwe vragenlijsten kunt u eenvoudig terugvallen op deze masterlijst.

Voor elke vraag kunt u één of meerdere subvraag(s) aanmaken. Herbruikbare sets kunnen eenvoudig geselecteerd en gebruikt worden.

In de configuratie van de vragenlijst kunt u een digitaal handtekeningveld opnemen, waarmee u de toestemming van de respondent voor het gebruik van gegevens voor marketing- of promotiedoeleinden (bijv. e-mailmarketing) kunt vastleggen. Zo voldoet u aan de vereisten van directe verzameling volgens Art. 13 AVG.

U kunt vragen markeren als verplicht of belangrijk. Gebruikers weten zo dat een vraag absoluut gesteld moet worden of relevant is. CRM-export is pas mogelijk nadat alle verplichte vragen zijn ingevuld. Belangrijke vragen hoeven niet verplicht te zijn voor export.

De samengestelde vragenlijst kan als overzichtelijke PDF worden gedownload, zodat u deze kunt afstemmen en delen met collega’s of andere afdelingen.

Om bezoekers hun contactgegevens zelfstandig te laten invoeren in de app, moet de vragenlijst met alle relevante vragen eerst in het dashboard worden aangemaakt.

Nodig de VisitReport-gebruikers uit die ter plaatse aanwezig zullen zijn bij uw event. Zo behouden alle betrokkenen overzicht over relevante events en vragenlijsten.

Via het Info Center kunt u gericht informatie delen met standmedewerkers, zodat iedereen gelijktijdig toegang heeft tot nieuwe en relevante informatie. Belangrijke gegevens zoals reistips, hotels of klantinformatie kunt u gestructureerd vastleggen. Info-pagina’s kunnen per taalgroep worden gegroepeerd en op elk moment worden bijgewerkt.

Alle vastgelegde rapporten zijn overzichtelijk in het snapAddy VisitReport-dashboard te bekijken en te analyseren. Uitgebreide filteropties maken het eenvoudig om de gewenste gegevens te vinden.

Rapporten kunnen in het dashboard niet alleen worden bekeken en gecontroleerd, maar indien nodig ook handmatig worden aangepast.

VisitReport kan flexibel worden gekoppeld aan uw CRM, zodat gegevensvelden correct worden gemapt en naadloos worden overgedragen.

Het exporteren van contactgegevens kan volledig geautomatiseerd plaatsvinden en achteraf gecontroleerd worden, waardoor een groot deel van het handmatige werk wordt bespaard.

Naast automatisering kunt u de export volledig aanpassen aan uw wensen. Automatische aanvulling van ontbrekende gegevens, duplicaatcontrole, leadscoring en meer bespaart u veel handmatig werk.

Alle gegevens kunnen ook worden geëxporteerd als Excel of PDF, inclusief bijlagen of afbeeldingen van visitekaartjes.

Voor export naar uw CRM wordt automatisch gecontroleerd of een lead, contact of account al bestaat. Ontbrekende gegevens worden aangevuld en er worden geen duplicaten aangemaakt.

E-mailmeldingen verhogen de reactietijd na een beursafspraak aanzienlijk. U kunt bijvoorbeeld een collega in binnendienst direct informeren over een nieuwe lead in het CRM, zodat hij meteen kan starten met follow-up. U kunt uzelf ook een ingevuld PDF-rapport als herinnering per e-mail laten sturen.

Dankmails kunnen worden verzonden tijdens het exporteren van het bezoekrapport of rechtstreeks vanuit het dashboard.

U kunt zoveel varianten van uw dankmails aanmaken als u wilt in de tien grootste Europese talen.

Met de functie ‘Meetings’ in het snapAddy-dashboard maakt en beheert u afspraken voor beurzen en buitendienstactiviteiten. Binnen enkele klikken kunt u noodzakelijke middelen zoals vergaderruimtes of apparatuur aan uw meetings toevoegen. In de kalenderweergave ziet u uw eigen afspraken en die van collega’s.

Of u nu op een beurs of in de buitendienst bent: op één dag kunnen veel afspraken gepland zijn. U kunt automatische overname van afspraken uit externe systemen, zoals Microsoft Bookings of Outlook, instellen, zodat u geen enkele afspraak mist.