Comment digitaliser vos captures de contacts et vos leads sur le vif lors de vos salons ? Passer des formulaires papier et badgeuses à la véritable capture numérique de leads lors des salons
par Birte Schwab
Qui n'en a pas fait l'expérience ? Lors des salons, les fiches et les comptes rendus sont remplis au stylo sur papier. Des fiches incorrectes et incomplètes, illisibles, de longs délais de traitement et des retards dans le suivi... La numérisation systématique de tous les processus commerciaux lors des salons, est un facteur indispensable pour assurer la performance commerciale de l'entreprise. Cependant, il est encore courant que les commerciaux et les responsables du marketing aient à remplir des fiches papier lors des salons pendant les réunions même en complément parfois des badgeuses peu performantes.
À l'heure de la transformation numérique et de l'intelligence artificielle, les clients attendent non seulement des produits intelligents, mais surtout des processus intelligents. L'utilisation d'appareils mobiles permet de mettre en place des processus plus efficaces, par exemple pour la capture numérique de leads. Cela permet non seulement aux sociétés d'économiser du temps et des frais, mais aussi de se présenter à leurs clients potentiels d'une manière innovante et professionnelle.
La plupart des entreprises sont conscientes et motivées pour les projets de numérisation. Mais comment peut-on convaincre toutes les parties prenantes et faire correspondre la vision souhaitée avec les activités quotidiennes ? Les utilisateurs ont souvent tendance à éviter les changements dans leurs processus de travail et à bloquer la mise en œuvre des innovations techniques. En outre, il y a souvent de nombreux doutes concernant les coûts et le travail de mise en œuvre et les potentiels sont parfois mal évalués. Le livre blanc suivant explique comment convaincre la direction, les services commerciaux, informatiques, de protection des données, de conformité juridique, ainsi que les autres parties prenantes, et comment réussir la gestion du changement.
Le livre blanc de snapADDY sur la capture numérique des leads est le résultat de notre expertise et de notre expérience acquise dans le cadre des projets de transformation numérique. Vous apprendrez :
- Quel rôle joue la capture de leads dans le contexte général des salons et des activités commerciales
- Quelle optimisation des processus et quelle valeur ajoutée peut-on attendre de la capture numérique de leads et
- Comment convaincre les responsables, les représentants commerciaux, les services informatiques et les autres parties concernées.
Le livre blanc comprend les meilleures pratiques et une check list pour vous aider à choisir le bon logiciel de capture de leads.
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