Data Cleansing Service
Het opschonen van gegevens met snapADDY: onze Data Cleansing Service komt in beeld wanneer handmatige processen voor gegevensonderhoud hun limieten bereiken of wanneer verouderde data de overhand hebben gekregen. Wij helpen u op projectbasis met het geautomatiseerd bijwerken, verrijken en verwerken van grote hoeveelheden gegevens voor uw CRM-systeem.
Het opschonen en volledig maken van contactgegevens
Heerst er een chaos aan gegevens in uw CRM-systeem? Wij maken uw gegevens volledig en werken deze bij. Op die manier verbeteren we de gegevenskwaliteit in uw CRM-systeem.
Automatische controle op dubbele gegevens
Met onze controle op dubbele gegevens schonen wij uw stamgegevens op: met behulp van AI herkennen we semantische gelijkenissen of overeenkomsten tussen gegevens en voegen we deze automatisch samen.
Geautomatiseerde opbouw
van stamgegevens
In e-mailboxen of Excel-bestanden liggen vaak schatten aan gegevens verborgen! Dankzij onze extractie en gestandaardiseerde voorbereiding voor import in uw CRM-systeem, verliest u gegarandeerd geen potentieel en bespaart u bovendien kostbare tijd.
Waarom zou u gebruik moeten maken van de Data Cleansing Service?
Hoe meer u over uw klanten weet, hoe gerichter en efficiënter u ze kunt aanspreken tijdens verkoop en marketing. Dit lukt u echter alleen maar als uw B2B-klantgegevens van hoge kwaliteit zijn. De praktijk leert dat dit vaak niet het geval is.
Elke verouderde, onjuiste of onvolledige gegevensbestand is in feite waardeloos voor u: het contact loopt op niets uit, uw lead gaat verloren, maar er worden wel middelen en budget verbruikt. Dit proportioneel toenemende verlies aan efficiëntie wordt in beginsel een halt toegeroepen met de Data Cleansing Service van snapADDY. Onze data scientists behandelen uw probleemgevallen op projectbasis en gebruiken hun kennis en onze intelligente technologieën gericht om de gegevenskwaliteit in uw CRM-systeem duurzaam te verbeteren.
-
91% van de CRM-gegevens is niet volledig en 70% is zonder onderhoud binnen een jaar verouderd
— Salesforce -
Minstens 50% van de door verkopers aangesproken leads zijn eigenlijk helemaal geen potentiële klanten
— Marc Wayshak -
Verkoopmedewerkers besteden gemiddeld slechts 35% van hun werktijd aan verkopen
— Forbes
Welke resultaten kon snapADDY met Data Cleansing bereiken?
Een toonaangevende elektronicagroothandel in Europa
Ons project met snapADDY was een groot succes en onze verwachtingen werden overtroffen. De samenwerking met de data scientists van snapADDY was efficiënt, professioneel én plezierig. Doordat we inzicht kregen in de gebruikte technologieën konden we ook waardevolle informatie meenemen voor de toekomstige inrichting van onze processen.
De gemeenschappelijke successen:
- Functietitels van bestaande contactpersonen worden automatisch aangevuld of bijgewerkt.
- Automatische classificatie van functietitels voor DMU (Decision Making Unit) en afdelingen (bijv. besluitvormer vs. gebruiker, verkoop vs. inkoop).
- Herkenning van contactgegevens uit e-mailhandtekeningen op basis van servicetickets. Daarbij werden functietitels, bedrijfsnamen, persoonsnamen, telefoonnummers, faxnummers, mobiele telefoonnummers, adressen en nog veel meer geëxtraheerd.
Conclusie van onze klant:
De business case voor onze samenwerking is meer dan positief uitgevallen. Er zijn enorm veel arbeidsuren bespaard en onze marketingactiviteiten kunnen gerichter en daardoor succesvoller worden uitgevoerd.
Het eerste proof-of-concept met onze klant was dusdanig overtuigend dat we nu de, in eerste instantie eenmalig uitgevoerde, opschoning en aanvulling van gegevens in de lopende processen van de klant integreren en verder automatiseren.
Marktleider op het gebied van de gezondheidszorg
Wat een ongelooflijk groot succes. Wij zijn altijd op zoek naar nieuwe mogelijkheden om onze contactgegevens voor verkoop te verbeteren en up-to-date te houden. Het handmatig zoeken naar gegevens kost enorm veel tijd, zeker als het gaat om nieuwe cases of potentiële klanten. De door snapADDY automatisch vastgelegde contactgegevens zijn voor ons verkoopteam goud waard.
De gemeenschappelijke successen:
- Automatische herkenning van de stamgegevens van een bedrijf van kleinere bedrijven in de gezondheidszorg, die pas net zijn gestart.
- Controle van reeds bestaande stamgegevens met betrekking tot telefoonnummers en adressen van contactpersonen.
Conclusie van onze klant:
De gegevenskwaliteit die door snapADDY wordt bereikt, is verrassend goed. Elke automatisering op dit gebied scheelt ons een aantal uren werk en we willen deze oplossing zo snel mogelijk in ons CRM-systeem integreren.
Op basis van het succesvolle project onderzoeken we nu samen met onze klant hoe we de processen op lange termijn in het door de klant gebruikte CRM-systeem Salesforce kunnen integreren.
Hoe werkt een data-cleansing-project bij snapADDY precies?
- U hebt een probleem met uw gegevens - wij bieden de oplossing!
Wilt u een grotere set aan B2B-gegevens opschonen, aanvullen, bijwerken of voorbereiden? Neem via onderstaand formulier contact met ons op. In een eerste online meeting gaat een data scientist samen met u na hoe het bestaande probleem naar tevredenheid kan worden opgelost. - Steekproef schept duidelijkheid voor het verdere verloop van het project
In de volgende stap stuurt u ons eerst een steekproef van uw gegevens. Met behulp van deze representatieve set kan onze data scientist zich een reëel overzicht verschaffen en de daadwerkelijke inspanning van het project inschatten. - Gegevens opschonen met behulp van intelligente technologieën
Uw probleem is bekend en het doel is samen gedefinieerd: Onze data scientist kan met het professioneel opschonen van uw gegevens beginnen. Om dit te doen bezorgt u ons al uw gegevens, die vervolgens met behulp van onze intelligente technologieën worden opgeschoond, aangevuld of voorbereid. Gedurende het gehele project garanderen wij u een AVG-conforme verwerking conform de hoogste normen. - Presentatie van de resultaten in een voor-na vergelijking
Uw gegevens zijn geoptimaliseerd en worden in het gewenste formaat naar u teruggestuurd. Het project wordt afgesloten met een afsluitende meeting, waarin onze data scientist de behaalde resultaten presenteert in een vergelijking met de oude versie. Onze eerdere ervaringen hebben aangetoond dat we de verwachtingen van onze klanten hebben kunnen overtreffen. - Advies om toekomstige problemen m.b.t. gegevens te voorkomen
Hoe zorgt u ervoor dat uw gegevensprobleem zich geen tweede keer voordoet? Op deze vraag geeft onze data scientist u graag een onderbouwd antwoord in een optioneel consult na afloop van het data-cleansing-project. We bespreken de oorzaken met u en werken individuele en duurzame maatregelen uit, zodat u altijd de baas blijft over uw gegevens!
Wilt u uw gegevens opschonen, aanvullen of verwerken met snapADDY?
Neem nu contact met ons op: