Panoramica delle funzioni di snapADDY VisitReport

Oltre ai biglietti da visita, a seconda del fornitore, è possibile scansionare anche i codici sui biglietti di ingresso, sui badge o sulle tessere di riconoscimento. Durante la scansione, le informazioni sui visitatori della fiera memorizzate nel database, vengono esaminate tramite l'API e trasferite automaticamente all'app VisitReport. Inoltre, i dati di contatto dei codici QR memorizzati sotto forma di vCard vengono riconosciuti senza problemi.

Anche se non hai a portata di mano tutti i dati di contatto importanti, VisitReport ti permette di acquisire tutto ciò che è importante con un solo clic.

Tutto ciò che occorre sapere è il nome e il cognome del tuo interlocutore e il nome dell'azienda, e l'algoritmo si occuperà di tutto il resto. Cerca in una serie di fonti pubbliche, tra cui:

• indirizzi e-mail e postali della sede centrale,
• il sito web dell'azienda,
• numeri di telefono della sede centrale,
• il nome dell'azienda,
• e calcola, sulla base di strutture di dati aziendali disponibili, un suggerimento per l'indirizzo e-mail personale del contatto.

Dopo un breve controllo visivo, i dati possono essere salvati con un clic sul contatto e inviati al CRM in pochi secondi come di norma, compreso il questionario sui lead. Questo ti permette di essere in vantaggio rispetto ai concorrenti che non utilizzano soluzioni intelligenti come VisitReport.

Scopri di più sulla funzione di ricerca nel video di questo articolo di blog.

Il tuo interlocutore non ha un biglietto da visita o un badge? Nell'app snapADDY VisitReport è possibile ottenere i dati dei contatti da LinkedIn. Una volta completato il report di visita, i dati vengono esportati in forma strutturata nel tuo CRM o sistema di automazione del marketing.

Conosci già il tuo interlocutore? Allora puoi selezionare i suoi dati direttamente tramite la nostra integrazione CRM. I sistemi CRM che supportiamo sono: SAP, Salesforce, Dynamics, HubSpot, SugarCRM e Pipedrive.

È possibile importare i dati dei contatti in modo semplice e veloce tramite Excel, anche in modalità offline!

Quando si crea un report di visita, tutti i dati di contatto rilevanti possono essere inseriti anche manualmente. Questi vengono poi trasferiti al sistema CRM.

Non tutte le domande sono pertinenti per ogni cliente. Pertanto, è consigliabile utilizzare elementi dinamici che facciano dipendere lo sviluppo del questionario dalle risposte dell’interlocutore. Con VisitReport puoi creare i questionari nel configuratore di modelli, basato sul principio modulare. Inoltre, puoi scegliere tra diversi tipi di domande come quelle a scelta multipla.

Hai già un questionario? Puoi semplicemente importarlo per non doverlo creare di nuovo. Supportiamo, ad esempio, i seguenti campi:

• Campo di testo
• Area di testo
• Data e ora
• Firma
• Numero

I questionari possono essere prodotti in 21 lingue diverse:

• Afrikaans
• Ceco
• Cinese (tradizionale)
• Cinese (semplificato)
• Danese
• Francese
• Giapponese
• Inglese
• Italiano
• Norvegese
• Olandese
• Polacco
• Portoghese
• Russo
• Svedese
• Slovacco
• Spagnolo
• Tedesco
• Turco
• Ucraino
• Ungherese

Crea un set di domande frequenti da utilizzare per costruire altri questionari.

Per ogni domanda puoi creare una sotto-domanda che, se usata spesso, può essere inclusa in un set da selezionare e utlizzare in base alle esigenze.

È possibile integrare una casella per la firma digitale nelle impostazioni del questionario per confermare l'utilizzo dei dati per scopi di marketing o pubblicitari, ad esempio per l'invio di newsletter. In questo modo, in caso di raccolta diretta dei dati, soddisferai tutti i requisiti dell'art. 13 del RGPD.

Se necessario, è possibile contrassegnare le domande come obbligatorie o importanti. In questo modo, gli utenti sanno che è obbligatorio rispondere alla domanda o che è importante.

Se una domanda è stata contrassegnata come "domanda importante", all'uscita del report di visita verrà mostrato all'utente se non è stata compilata. Tuttavia, a differenza di una domanda obbligatoria, l'esportazione nel CRM è possibile anche se una domanda importante non è stata compilata.

Per semplificare il lavoro, usa la fotocamera dell'app per scattare foto che possono essere modificate nel passaggio successivo.

È possibile completare il report di visita o il questionario con schizzi o aggiungere disegni su sfondo bianco.

Con l'aiuto di cartelle e anteprime di immagini, hai sempre una panoramica di tutti i file esistenti.

Puoi creare cartelle e caricare i tuoi file.

Nell'app troverai l'elenco completo del personale dello stand della tua organizzazione. Qui è possibile contattare il personale dello stand per telefono o via SMS.

Chi sa fare cosa? Chi può aiutare i visitatori internazionali in una lingua straniera? Nell'app VisitReport puoi ottenere subito risposte a queste, e ad altre domande, dato che è possibile memorizzare le competenze e le conoscenze del proprio personale.

I report non solo possono essere visualizzati e controllati nella dashboard, ma anche corretti se necessario.

snapADDY VisitReport è collegato ai più comuni sistemi CRM come Microsoft Dynamics, Salesforce, SAP Sales Cloud ed altri. In caso di impostazioni o campi personalizzati, ti aiutiamo subito ad adattarli al tuo sistema CRM.

È inoltre possibile esportare tutti i dati in formato Excel o PDF, e scaricare allegati o immagini di biglietti da visita.

Prima di esportare nel CRM, il sistema controlla automaticamente se esiste lo stesso lead, contatto o account. Le eventuali lacune nei registri verranno colmate e non ci saranno duplicati.

snapADDY VisitReport non si collega solo ai sistemi CRM, ma anche ai sistemi di automatione del marketing. Questo assicura un processo di gestione dei lead senza intoppi.

È possibile inviare dati aggiuntivi da snapADDY VisitReport ad altri sistemi tramite un webhook o un'API REST.

Nella dashboard di VisitReport puoi sapere in tempo reale se stai raggiungendo il tuo gruppo target in fiera. In questa sezione, sono memorizzate diverse analisi utili sotto forma di diagrammi, che forniscono informazioni sui report registrati per utente, giorno, ora o sull'origine dei visitatori. Questo ti dà la possibilità di individuare, ad esempio, i giorni buoni e quelli cattivi della fiera e, se necessario, di adattare le tue risorse. Con l'aiuto della funzione di filtro, è possibile personalizzare la visualizzazione dei report per ciascun utente.

Le notifiche via e-mail migliorano notevolmente i tempi di risposta dopo una fiera. Questo ti permette, ad esempio, di informare immediatamente un collega in ufficio della creazione di un lead interessante, di passare direttamente al follow up della fiera e pianificare le fasi successive. È inoltre possibile farti inviare il report completo in formato PDF via e-mail come promemoria.

Puoi creare tutte le varianti che vuoi in lingue diverse.

Le brochure o i documenti di interesse per il potenziale cliente possono essere selezionati durante il colloquio, e poi inviati nell'e-mail di follow-up.

In base alle risposte dell'interlocutore, gli allegati della libreria multimediale vengono inseriti automaticamente all'e-mail di follow-up.

Con pochi clic puoi prenotare le risorse necessarie (come sale e attrezzature) e aggiungerle alle tue riunioni.

Per visualizzare le prossime riunioni, non è più necessario recuperare il calendario di Outlook. Nell'app è possibile visualizzare tutte le prossime riunioni in un colpo d'occhio e avviare direttamente un report di visita basato sulle informazioni del partecipante memorizzate nella riunione.

Per consentire alle grandi aziende di lavorare sempre in modo chiaro nell'app, è possibile limitare i gruppi di utenti ed i tempi di utilizzo dei modelli.

Con la funzione "Centro informazioni", puoi abbreviare il briefing dello stand fieristico o saltarlo del tutto. Salva in modo strutturato tutte le informazioni importanti, ad esempio su arrivi in fiera, hotel o clienti importanti. Queste pagine informative possono essere raggruppate per lingua e aggiornate in qualsiasi momento.

Il personale dello stand fieristico può accedere al centro informazioni direttamente dall'app e tenersi sempre aggiornato. Inoltre, può usare la funzione di ricerca per trovare informazioni specifiche.

Lo scenario migliore è che la tua identità aziendale si rifletta durante la partecipazione alla fiera. L'app VisitReport ti offre anche questo! Per avere questo tocco in più, basta caricare il logo o marchio aziendale, selezionare i colori aziendali ed un colore di carattere a scelta.

La nostra app è disponibile in:

• Italiano
• Inglese
• Francese
• Spagnolo
• Tedesco

I tuoi colleghi hanno la possibilità di autenticarsi con snapADDY VisitReport tramite il single sign-on. Questo consente agli amministratori di gestire centralmente tutti gli accessi, e ai dipendenti di accedere a tutti i servizi con un'unica password. In questo modo, non solo si risparmia tempo nell'amministrazione, ma si migliora anche la sicurezza dei dati in azienda.

L'app snapADDY VisitReport può essere utilizzata sia online che offline.

Puoi scegliere diversi diritti e funzioni, ad esempio per poter controllare le specifiche del consiglio di amministrazione e per rendere possibile il controllo dei dati.

L'archiviazione dei dati e la logica aziendale delle nostre soluzioni IT sono ospitate da Amazon Web Services (AWS) a Francoforte sul Meno, in Germania. I dati personali vengono elaborati esclusivamente all'interno dell'UE o in Germania e non varcano mai i confini dell'Unione Europea. Abbiamo firmato tutti i contratti necessari con AWS come subappaltatore per conformarci al RGDP e il nostro fornitore di hosting è certificato ISO. Scopri di più.

Puoi implementare l'app VisitReport tramite il tuo il sistema di gestione dei dispositivi mobili. L'app è disponibile per tutti i sistemi operativi più diffusi.

Con snapADDY VisitReport è possibile stabilire facilmente i requisiti strutturali delle grandi organizzazioni. È facile dividere in aree o organizzazioni diverse.