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title: SCHUNK ottimizza fiere e CRM con snapAddy | snapAddy
url: https://snapaddy.com/it/resources/case-studies/schunk
lang: it
description: Con VisitReport, SCHUNK risparmia 66 ore di lavoro manuale alle fiere. Grazie a DataAgents, CRM e marketing automation sono sincronizzati e i silos di dati eliminati. Scopri come hanno fatto.
keywords: [schunk, automatizza, gestione, contatti, fiera]
category: success-story
last_modified: 2026-05-26T07:20:08.565Z
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# SCHUNK automatizza la gestione contatti in fiera e riduce i silos di dati con snapAddy.

SCHUNK products

Con VisitReport, SCHUNK risparmia 66 ore di lavoro manuale per ogni giorno di fiera. Grazie a DataAgents, CRM e automazione del marketing sono finalmente sincronizzati.

Elaborazioni complesse e silos di dati appartengono al passato. Scopri qui come ci sono riusciti.

[Scrivi la tua storia di successo](https://meetings.hubspot.com/snapaddygmbh/gettoknow)

## Post-elaborazione manuale delle fiere e silos di dati.

In passato, SCHUNK impiegava molte risorse per il follow-up delle fiere: i contatti e gli appunti venivano registrati manualmente e il follow-up spesso subiva ritardi di diversi giorni. Inoltre, i silos di dati complicavano il processo: il sistema CRM SAP Sales Cloud e il sistema di automazione del marketing Evalanche non erano sincronizzati e le attività di marketing non davano risultati, con il rischio di perdere i lead.

SCHUNK Trade Show Booth

### SCHUNK SE & Co. KG.

Con 9 stabilimenti, 34 filiali e una presenza in 50 paesi, SCHUNK è leader mondiale nella tecnologia di serraggio, presa e automazione. Oltre 3.700 dipendenti sviluppano componenti, applicazioni e servizi per impianti di produzione e sistemi robotizzati all'avanguardia. Lo slogan “Hand in Hand for tomorrow” (Mano nella mano per il domani) è sinonimo di spirito pionieristico e orientamento al cliente. Dal 2023 SCHUNK ottimizza le sue attività di marketing e vendita in collaborazione con snapAddy.

**Settore:** Ingegneria meccanica  
**Dimensioni dell'azienda:** > 3.700 dipendenti  
**Sede centrale:** Germania  
**Sistema CRM:** SAP Sales Cloud  
**Automazione del marketing:** Evalanche snapAddy  
**Prodotti utilizzati:** [VisitReport](https://snapaddy.com/it/products/visitreport.md), [DataAgents](https://snapaddy.com/it/products/dataagents.md), [BusinessCards](https://snapaddy.com/it/products/businesscards.md)

## Come SCHUNK utilizza i prodotti di snapAddy.

Dal 2025 SCHUNK utilizza tutti e tre i prodotti snapAddy, garantendo così una qualità dei dati costante: dall'acquisizione all'arricchimento fino alla condivisione.

### BusinessCards.

Con BusinessCards, SCHUNK garantisce un'immagine aziendale omogenea grazie a [biglietti da visita digitali](https://snapaddy.com/it/products/businesscards/digital-business-card.md) gestiti centralmente. Quando si è in viaggio, l'app funge anche da [scanner per biglietti da visita](https://snapaddy.com/it/products/businesscards/business-card-scanner.md), consentendo di trasferire i contatti raccolti direttamente in SAP Sales Cloud.

### VisitReport.

SCHUNK utilizza VisitReport durante le [fiere](https://snapaddy.com/it/solutions/use-cases/trade-show-lead-capture.md). In questo modo, i lead e gli appunti delle conversazioni vengono registrati digitalmente in pochissimo tempo, sostituendo il lavoro manuale di follow-up: uno standard ormai consolidato e indispensabile.

### DataAgents.

SCHUNK migliora la [qualità dei dati](https://snapaddy.com/it/solutions/use-cases/improve-crm-data-quality.md) dei contatti e dei nuovi lead in SAP Sales Cloud grazie a DataAgents. Tramite caselle di posta collettive, i dati di contatto e gli indirizzi vengono trasferiti automaticamente dalle [firme delle e-mail](https://snapaddy.com/it/solutions/use-cases/capture-email-signatures.md) al CRM. Allo stesso tempo, DataAgents funge da middleware tra SAP Sales Cloud ed Evalanche, eliminando i silos di dati.

CRM Automation

## DataAgents come middleware.

Laddove prima regnavano silos di dati e mancanza di sincronizzazione, oggi snapAddy collega Evalanche (automazione del marketing) e SAP Sales Cloud (sistema CRM) presso SCHUNK come middleware.

DataAgents garantisce la sincronizzazione automatica dei dati senza che i sistemi debbano essere collegati direttamente.

Il risultato: una base dati uniforme e un flusso di informazioni senza intoppi tra marketing e vendite, con snapAddy come elemento di collegamento.

[Scopri di più su middleware e sincronizzazione dei dati.](https://snapaddy.com/it/resources/blog/middleware-data-synchronization.md)

## La storia di successo di SCHUNK con snapAddy.

Dal primo incontro fino alla consolidazione di un rapporto commerciale orientato al futuro.

2021

### Primo contatto.

Alla conferenza dei clienti SCHUNK, snapAddy ha presentato il prodotto VisitReport di fronte a 120 rappresentanti di vendita, ottenendo subito un riscontro positivo.

2022

### Introduzione di VisitReport a livello nazionale.

VisitReport viene utilizzato per la prima volta alla fiera Automatica in Germania. L'accoglienza da parte degli utenti è stata positiva fin dall'inizio.

2023

### Uso a livello internazionale di VisitReport.

SCHUNK utilizza VisitReport nelle principali fiere internazionali in Austria, Svizzera, Francia e Italia.

2024

### Casi d'uso e test di fattibilità per DataAgents.

Dopo l'introduzione di VisitReport, SCHUNK ha esaminato i potenziali casi d'uso e la fattibilità interna di DataAgents.

2025

### VisitReport, DataAgents e BusinessCards in azione.

SCHUNK ha introdotto con successo tutti e tre i prodotti snapAddy nel giro di tre anni. La post-elaborazione manuale delle fiere diventa obsoleta, mentre la sincronizzazione e la qualità dei dati aumentano.

Futuro

### Sfruttare tutto il potenziale.

In futuro, VisitReport sarà utilizzato anche per l'assistenza sul campo, con un ruolo di [Voice AI](https://snapaddy.com/it/products/visitreport/features/voice-ai.md). Si stanno esplorando i casi d'uso e si stanno sviluppando nuove idee insieme a snapAddy.

## SCHUNK riduce i costi fieristici di 66 ore al giorno grazie a VisitReport.

Una tendenza al ribasso che è positiva: da quando SCHUNK usa VisitReport, le risorse necessarie per le fiere sono diminuite drasticamente. Invece di 17 persone che lavorano 4 ore al giorno, oggi sono sufficienti solo 2 persone che lavorano 1 ora. Da 68 ore si è passati così a sole 2 ore. Il laborioso lavoro di rielaborazione e l'inserimento manuale dei dati sono ormai un ricordo del passato grazie alla registrazione digitale dei visitatori direttamente in loco.

SCHUNK uses VisitReport

Insieme a SCHUNK siamo riusciti a creare nuovi percorsi di integrazione, come l’interfaccia tra SAP Sales Cloud ed Evalanche. In questo processo abbiamo imparato a utilizzare snapAddy come middleware in contesti di sistemi complessi, offrendo un reale valore aggiunto.

Fabian Streicher

Fabian Streicher

System Integration

Prima dedicavamo fino a 68 ore uomo al giorno alla post-elaborazione dei report di visita. Con VisitReport l’app si occupa completamente della raccolta digitale dei lead: ogni report arriva nel CRM già strutturato, senza lacune e pronto per il follow-up.

Jochen Krieger

Jochen Krieger

Sales Excellence

La nostra collaborazione con SCHUNK è per noi estremamente preziosa. Manteniamo un dialogo continuo sui temi dell’IA e sui casi d’uso concreti, lavorando insieme per trovare soluzioni tramite i nostri prodotti.

Leon Bieber

Leon Bieber

Account Manager

Con i prodotti snapAddy abbiamo ottimizzato significativamente i nostri processi di vendita e marketing. DataAgents mantiene puliti i dati del CRM, VisitReport cattura i lead alle fiere in modo fluido e BusinessCards ci permette di condividere i contatti digitalmente. Questo comporta meno lavoro manuale e quindi meno errori, aumentando le nostre possibilità di chiudere con successo nuovi affari.

Benedikt Janssen, SCHUNK

Benedikt Janßen

Global Marketing

## I nostri prodotti.

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BusinessCards Teaser

BusinessCards

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VisitReport

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