--- title: Notre plateforme d'automatisation des flux de travail DataAgents | snapAddy url: https://snapaddy.com/fr/products/dataagents lang: fr description: DataAgents automatise vos flux de travail CRM et de gestion des leads avec une détection intelligente des doublons, des sources de données propriétaires et l'accompagnement d'experts. Conçu pour votre force de vente B2B. keywords: [automatisation, service, équipes, commerciales, plateforme] product: DataAgents category: product last_modified: 2026-06-01T10:48:14.483Z --- DataAgents # L'automatisation au service de vos équipes commerciales. DataAgents Addy DataAgents automatise vos flux de travail CRM et de gestion des leads avec une détection intelligente des doublons, des sources de données dédiées et un accompagnement par les experts snapAddy. Conçu pour les équipes commerciales B2B. [Demander une démo](https://meetings-eu1.hubspot.com/snapaddygmbh/connaitre) ## Plateforme d'automatisation des flux de travail. #### Enrichir et actualiser les données CRM. Les sources publiques comme les réseaux professionnels et le registre du commerce sont combinées à l’IA pour compléter de manière ciblée les contacts et contrôler périodiquement l’actualité des informations. Contacts #### Capturer automatiquement les données de contact. Signatures d'e-mail, sources en ligne, cartes de visite, comptes rendus de visites et bien plus : DataAgents identifie les données de contact pertinentes et les transfère directement dans votre CRM. Duplicate Intelligence #### Dédupliquer intelligemment. DataAgents détecte les entrées en double ou similaires, même lorsque les données sont incomplètes, orthographiées différemment ou réparties sur plusieurs systèmes. CRM System Sync #### Maintenir vos systèmes synchronisés. DataAgents garantit que votre CRM, votre outil de marketing automation et vos autres systèmes restent en permanence synchronisés. Automatiquement, sans intervention manuelle. ##### Plus de 4 000 clients nous font déjà confiance. - Logo Alcatel Lucent - Icon Büfa - Logo Covestro - Logo Omicron - Logo Schunk Cas d'usage ## Vos équipes commerciales devraient vendre, pas gérer des données. DataAgents automatise les processus de données qui freinent vos commerciaux au quotidien. Découvrez des flux de travail éprouvés dans les domaines de la gestion des données CRM et des salons & événements. Un aperçu des possibilités infinies qu'offre DataAgents. Gestion des données CRM ## Quand les données créent une vraie valeur ajoutée. Ces cinq cas d'usage illustrent comment nos clients utilisent DataAgents au quotidien pour gagner du temps et exploiter pleinement leurs données. Et ce n'est qu'un avant-goût de ce qui est possible. ### Utiliser les signatures d'e-mail pour la maintenance CRM. **Le problème :** Les modifications d’adresses de contact ne sont pas répercutées dans le CRM, alors que les données les plus à jour se trouvent déjà dans la messagerie. **La solution avec snapAddy :** Plusieurs fois par jour, des e-mails arrivent dans votre boîte de réception, avec des Signatures complètes et à jour. DataAgents reconnaît automatiquement les données de contact, les compare avec le CRM et complète les informations manquantes. Les réseaux professionnels et les bases de données d’entreprises fournissent des données supplémentaires. L’enrichissement des contacts est ainsi automatisé et chaque e-mail devient une fiche CRM actuelle et complète. **Déclencheur :** Réception d’un e-mail dans la messagerie. **Enrichissement :** Intégration aux réseaux professionnels, recherche de données d’entreprise. **Résultat :** Les données de contact existantes sont mises à jour, complétées et validées. ### Importer des leads depuis des listes Excel dans le CRM, sans doublons. **Le problème :** Une liste de participants très qualitative issue d’un événement ne peut être intégrée dans le système CRM qu’au prix d’un effort considérable et de nombreuses tâches manuelles. Des doublons sont alors souvent créés involontairement. **La solution avec snapAddy :** Après l’import via Excel dans le système CRM, DataAgents vérifie tous les enregistrements pour détecter les doublons, enrichit les données manquantes grâce à des sources en ligne, à la validation des e-mails, aux réseaux professionnels ou à l’intelligence artificielle, et distingue automatiquement les clients existants des nouvelles opportunités commerciales. **Déclencheur :** Import Excel dans le système CRM. **Enrichissement :** Vérification des doublons, intégration aux réseaux professionnels, requêtes IA, recherche de données d’entreprise, validateur d’e-mail. **Résultat :** De nouveaux leads sont créés dans le CRM, sans doublons et déjà préqualifiés. ### Garder les coordonnées de contact à jour, sans effort et en continu. **Le problème :** Des données de contact obsolètes dans le système CRM font que vos leads potentiels ne sont plus exploitables et que de précieuses opportunités commerciales ne sont pas saisies. **La solution avec snapAddy :** Grâce à un flux de travail permanent, DataAgents prend en charge la gestion de données du CRM en continu. Les nouvelles informations issues de sources comme les réseaux professionnels, les bases de données d’entreprises ou la validation d’e-mails sont automatiquement détectées, vérifiées et intégrées. Vos données de contact restent ainsi toujours à jour et les changements importants ne passent plus inaperçus. **Déclencheur :** Le flux de travail s’exécute en continu. Dès que tous les contacts ont été vérifiés, il redémarre depuis le début. **Enrichissement :** Intégration aux réseaux professionnels, requêtes IA, recherche de données d’entreprise, validateur d’e-mail, vérification de plausibilité. **Résultat :** Les données CRM existantes sont mises à jour, complétées et validées en permanence, ce qui améliore durablement la qualité des données. ### Synchroniser le système CRM et l'automatisation du marketing. **Le problème :** Les données clients sont saisies en double dans le système CRM et dans l'application d'automatisation du marketing, avec parfois des informations différentes. Il manque une vue d'ensemble pour savoir où se trouvent les données correctes. **La solution avec snapAddy :** Avec DataAgents, les deux systèmes peuvent être connectés intelligemment — sans middleware supplémentaire. Le flux de travail synchronise automatiquement le système CRM et l'automatisation du marketing, réconcilie les enregistrements, les enrichit si nécessaire via signatures d'e-mail, listes Excel ou sources en ligne, et assure ainsi des informations uniformes et à jour dans les deux systèmes. Cela réduit le travail manuel, évite les saisies doubles et les silos de données. **Déclencheur :** Données de contact dans le système CRM. **Enrichissement :** Données issues de l'automatisation du marketing, vérification des doublons. **Résultat :** Le système CRM et l'automatisation du marketing sont synchronisés sans doublons, sans double saisie. ### Enregistrer automatiquement les données issues d'un Formulaire web dans le système CRM. **Le problème :** Les leads issus des formulaires web restent inexploités, car les données de contact sont incomplètes. Ce qui devrait simplifier le remplissage du formulaire complique ensuite la prise de contact. **La solution avec snapAddy :** Avec DataAgents, les nouveaux contacts issus du Formulaire web sont transmis directement dans le système CRM, avec vérification des doublons, enrichissement des données et validation. Même si seuls quelques champs sont demandés, le système complète automatiquement les informations manquantes, par exemple via des réseaux professionnels ou des bases de données d’entreprises. Chaque expéditeur de formulaire devient ainsi un jeu de données pleinement exploitable. **Déclencheur :** Un formulaire d’inscription à la newsletter est rempli. **Enrichissement :** Vérification des doublons, requêtes IA, recherche de données d’entreprise, intégration aux réseaux professionnels, vérification de plausibilité. **Résultat :** Les contacts issus du formulaire de newsletter sont intégrés dans le CRM sans doublons. DataAgents CheckE-Mail SignaturesContacts up-tp-dateCRM AutomationWeb Reports Salons & événements ## Rapports de salon exportés automatiquement vers le système CRM. Ces six cas d'usage montrent comment nos clients utilisent DataAgents avec notre produit VisitReport et exportent automatiquement les rapports de salon vers leur système CRM. Et ce n'est qu'un aperçu de ce qui peut être automatisé lors de l'export d'un rapport. ### Exporter rapidement tous les rapports de salon professionnel dans le système CRM, sans doublons. **Le problème :** Des contacts enregistrés sont parfois créés de manière incorrecte ou en double dans le système CRM, ce qui entraîne une reprise manuelle inefficace. **La solution avec snapAddy :** Les rapports générés par VisitReport sont collectés puis exportés vers le système CRM et y sont automatiquement vérifiés pour les doublons : vous définissez les critères qui déterminent ce qu’est un doublon. Vos entités CRM personnalisées sont ensuite complétées. **Résultat :** L'exportation des rapports vers le CRM se fait sans effort manuel, sans doublons, de manière structurée et par lots. ### Vérifier la plausibilité des contacts capturés. **Le problème :** Dans le tumulte des salons professionnels, des erreurs de saisie surviennent fréquemment, ce qui réduit considérablement la qualité des données CRM. **La solution avec snapAddy :** Après l'export d'un rapport, une vérification de plausibilité des données saisies est effectuée. Cela garantit, par exemple, la cohérence entre le code postal et la ville, ou entre l'indicatif téléphonique et le pays. **Résultat :** Les enregistrements non plausibles sont identifiés et soumis à une vérification manuelle — uniquement lorsque nécessaire. Pour une qualité des données CRM maximale. ### Automatiser le routage des leads. **Le problème :** Les rapports nouvellement créés doivent être affectés manuellement au bon commercial. Cela coûte du temps et des ressources. **La solution avec snapAddy :** L'affectation au commercial approprié est automatisée grâce aux flux de travail et à l'intégration de systèmes de communication externes. Des critères personnalisés (code postal, intérêt pour un produit, etc.) assurent l'attribution correcte. **Résultat :** VisitReport sert d'outil de routage des leads, permettant aux commerciaux de concrétiser les opportunités plus rapidement. ### Scoring automatisé des leads par intelligence artificielle. **Le problème :** Lors d'un salon, d'innombrables leads sont saisis dans le CRM sans priorisation claire pour le suivi. **La solution avec snapAddy :** Des critères de notation personnalisés permettent de prioriser automatiquement les rapports et les leads créés. Les informations manquantes pour une notation peuvent être recherchées via l'IA. **Résultat :** Une liste de leads priorisés est générée dans le système CRM dès le salon et peut être suivie immédiatement. ### Export vers plusieurs systèmes géré simultanément. Le problème : Les données clients sont stockées dans l'automatisation du marketing alors que le contact existe déjà dans le système CRM. Cela entraîne des enregistrements en double et éventuellement des différences d'actualité. La solution avec snapAddy : Les flux de travail de VisitReport agissent comme un centre de traitement entre le système CRM et l'application d'automatisation du marketing. Ils garantissent qu'un contact soit mis à jour dans le CRM s'il existe déjà. Sinon, une nouvelle fiche est créée dans l'application d'automatisation du marketing. Résultat : le système CRM et l'automatisation du marketing sont synchronisés sans doublons, sans double saisie. CRM ReportsLead ControlLead RoutingLead ScoringData Sync ## Gardez le contrôle — grâce à un degré d'automatisation variable. Grâce à l'automatisation par DataAgents, les processus chronophages liés au CRM et aux leads deviennent superflus. Vous décidez à quel niveau ces processus doivent être automatisés. Nous recommandons : le meilleur des deux mondes. Avec cette approche, l'intervention manuelle de l'utilisateur est maintenue de façon ciblée là où elle apporte une vraie valeur ajoutée. Les cas standard récurrents sont automatisés, tandis que les décisions au cas par cas restent manuelles. **Un exemple :** Les rapports identifiés comme non plausibles peuvent être vérifiés manuellement, tandis que tous les autres sont traités automatiquement. DataAgents Automation CRM Systems ## Interfaces rapides pour un parcours commercial sans friction. Que ce soit le système CRM ou l'automatisation du marketing – DataAgents s'intègre parfaitement à tous les systèmes courants. [En savoir plus](https://snapaddy.com/fr/integrations.md) ## Tirez le maximum de vos données avec DataAgents. DataAgents Workflows ### Connecter systèmes et modules de façon flexible. Que ce soit un système CRM, l'automatisation du marketing, un Formulaire web ou une liste Excel – DataAgents relie vos sources de données dans des flux de travail personnalisés. Experts Workflows ### Les experts snapAddy à vos côtés. Nos experts déploient les flux de travail adaptés avec vous : pragmatiques, personnalisés et précisément alignés sur vos objectifs. CRM Process Control ### Automatisation selon vos règles. Vous pouvez automatiser presque chaque étape de vos processus CRM. Vous décidez quelles étapes s'exécutent automatiquement et où une validation manuelle est nécessaire. Ainsi, vous gardez le contrôle. ## Une solution éprouvée, des résultats concrets. Plus de 4 000 clients nous font déjà confiance – découvrez ici leurs success stories. [Toutes les success stories](https://snapaddy.com/fr/resources/success-stories.md) [HAHN + KOLB Au final, c'est tout simplement bénéfique pour tout le monde. Plus de personnes de contact Des adresses e-mail mises à jour](https://snapaddy.com/fr/resources/success-stories/hahn-kolb.md) ### Intéressé ? [Demander une démo](https://meetings-eu1.hubspot.com/snapaddygmbh/connaitre) CRM Health Score ## Quel est l'état de santé de votre système CRM ? Faites le bilan ! Le CRM Health Score vous montre en un coup d'œil l'état réel de vos données — mesuré selon l'actualité, l'exploitabilité et la qualité des adresses. Le tableau de bord fournit un diagnostic en temps réel. Vous savez immédiatement où agir. Pour tous ceux qui préfèrent décider plutôt que chercher. [En savoir plus](https://snapaddy.com/fr/resources/blog/crm-data-health-score.md) CRM Health Score ## Trop de questions en tête ? Quel est l'effort d'implémentation ? L'effort d'implémentation de DataAgents est très réduit, car la solution utilise les interfaces standard des systèmes CRM. L'implémentation sur ces interfaces standard est déjà effectuée et n'est adaptée qu'au travers d'une configuration aux particularités propres à chaque client. Cette configuration est réalisée par des spécialistes de snapAddy et votre service informatique doit simplement fournir les spécifications des champs de votre système CRM. [Nos intégrations](https://snapaddy.com/fr/integrations.md) Les champs de DataAgents peuvent-ils être personnalisés ? Tous les champs de DataAgents sont personnalisables et sont généralement reliés aux champs de votre système CRM. Ainsi, vous pouvez intégrer le produit de façon transparente à votre flux de travail existant. Cette personnalisation est proposée sous le nom de mapping CRM et peut être réservée. snapAddy DataAgents vérifie-t-il les doublons ? Oui, la solution DataAgents vérifie les doublons dans le système CRM et ne crée de nouveaux contacts que s'il n'existe aucun contact ou entreprise correspondante. La détection des doublons est une technologie développée par snapAddy et peut être adaptée aux spécificités de chaque client. Lorsqu'une nouvelle valeur est détectée, elle peut être ajoutée aux doublons existants. La mise à jour des contacts fonctionne-t-elle automatiquement ? Selon les paramètres, les propositions de modification peuvent être traitées automatiquement ou de façon semi-automatique. Grâce aux flux de travail mis en place, vous pouvez définir quel type de changement (par exemple : nouveau numéro de téléphone) mettra automatiquement à jour les données de contact ou sera soumis à un collaborateur ou une équipe pour vérification. Quelles sont les sources de données pour l'enrichissement ? - Signatures d'e-mail - Cartes de visite - Bases de données publiques (registre du commerce, annuaires professionnels et autres bases de données fournissant des informations sur les entreprises et les personnes de contact) - Réseaux professionnels - Site web de l'entreprise (mentions légales) - Autres sources (Google Maps et Google Places) DataAgents peut-il être utilisé dans le monde entier ? Oui, snapAddy DataAgents peut être utilisé dans le monde entier. Notre reconnaissance d'adresses basée sur l'IA prend en charge, en plus des caractères latins, les caractères chinois, cyrilliques et japonais, et reconnaît des donées de contact provenant de plus de 50 pays. Combien coûte la solution ? Toutes les informations sur les offres tarifaires DataAgents sont disponibles sur notre [page Tarifs](https://snapaddy.com/fr/prices/dataagents.md). Les données sont-elles traitées conformément au RGPD ? Vos données sont traitées conformément au RGPD. L'hébergement des données et la logique métier de nos solutions logicielles sont assurés chez AWS en Allemagne. [Privacy & Security Hub](https://snapaddy.com/fr/legal/privacy-security.md) DataAgents est-il identique à DataQuality Automation ? Oui, DataAgents est le nouveau nom de notre précédente solution « DataQuality Automation ». Ce changement de nom a eu lieu en mars 2026 et met davantage l'accent sur ce que le produit accomplit réellement. ## Proven solution, real results. [Témoignage client « Votre solution est vraiment unique ! » →](https://snapaddy.com/fr/resources/success-stories/omicron.md) [Témoignage client Comment le distributeur d’outils augmente son ROI avec SAP Sales Cloud grâce aux solutions snapAddy. →](https://snapaddy.com/fr/resources/success-stories/hahn-kolb.md) [Blog Five workflows for automated B2B sales. →](https://snapaddy.com/fr/resources/blog/part-3-five-sales-workflows.md) [Blog Le score de santé CRM. →](https://snapaddy.com/fr/resources/blog/crm-data-health-score.md) [Blog Middleware et synchronisation des données. →](https://snapaddy.com/fr/resources/blog/middleware-data-synchronization.md) [Blog Nouveaux noms, message clair. →](https://snapaddy.com/fr/resources/blog/new-names-clear-message.md) [Blog Rechercher des adresses e‑mail. →](https://snapaddy.com/fr/resources/blog/finding-email-addresses.md) [Blog What a workflow automation platform really is. →](https://snapaddy.com/fr/resources/blog/part-2-workflow-automation-platform.md) [Blog Why sales teams are suffocating under manual data maintenance →](https://snapaddy.com/fr/resources/blog/part-1-manual-data-maintenance.md)