Recherche de coordonées
Peu importe qu'il s'agisse d'une start-up ou d'une entreprise établie sur le marché, sans ventes, ce n'est pas possible ! L'objectif de la recherche de données de contact est de trouver des clients potentiels, des fournisseurs, des distributeurs et des partenaires. Une façon de les acquérir serait de les acheter et, ainsi, de remplacer l'investissement en temps de travail par de l'argent. Cependant, bien que cela réduise réellement une partie des travaux, l'achat n'est pas exactement économique. Alors, cela vaut-il la peine d'acheter inutilement des coordonnées ?
La réponse est simple : non, car la plupart du temps on obtient des données obsolètes ou même incorrectes qu'il faut donc rechercher encore une fois et qualifier tout en investissant un temps considérable pour pouvoir les mettre à jour. Dans le pire des cas, des données inappropriées sont importées directement vers le système CRM sans avoir été vérifiées, de mauvaise qualité et générant des informations inutiles qui doivent être supprimées à nouveau à un moment donné ; un processus qui devient non seulement laborieux mais aussi coûteux. En fin de compte, tout ce qui a été fait, c'est de gaspiller de l'argent pour acheter de nouvelles données et perdre du temps de travail supplémentaire pour les mettre à jour.
En conclusion, ni le temps de travail ni l'investissement n'ont été économisés. Alors pourquoi ne pas consulter les données par soi-même ? Au début, cela peut sembler beaucoup de travail, mais une fois que vous l'aurez fait, ce sera plus rapide et plus facile. Grâce à l'internet, aux courriels, aux réseaux sociaux professionnels, aux pages jaunes, aux carnets d'adresses et à d'autres sources, vous pouvez trouver rapidement les données commerciales dont vous avez besoin. Avec snapADDY DataQuality, vous pouvez accélérer énormément ce travail et transférer automatiquement de nouveaux prospects et clients potentiels vers votre système CRM.
Faire soi-même la recherche de coordonées a également ses avantages, car on obtient une idée plus précise des différents secteurs d'activité recherchés et on peut choisir la bonne personne de contact. Vous pouvez ainsi non seulement vous informer davantage sur le fonctionnement et les intérêts de l'entreprise, mais aussi avoir un impact positif sur la personne de contact lors d'une éventuelle rencontre. C'est aussi simple que cela d'établir une relation d'affaires à long terme !
Recherche et classement des coordonnées : toutes les informations en un coup d'œil !
Pour les activités commerciales et de marketing dans le secteur B2B, il faut disposer des bons ensembles de données de contact pour assurer le succès. Quiconque dispose du budget et du personnel nécessaires peut se permettre d'acheter des données à filtrer et à qualifier. Sans ce travail préliminaire, le personnel de vente perdrait beaucoup de temps car il devrait d'abord téléphoner ou refaire ses propres recherches pour vérifier les données acquises. Cependant, effectuer une recherche de coordonnées par soi-même qui soit partiellement automatique, peut être beaucoup plus efficace et rentable jusqu'à ce point. Quiconque a décidé de rechercher des données de contact au lieu de les acheter, augmentera considérablement le taux de réussite de son travail dans le domaine des ventes et du marketing. Les informations secondaires obtenues lors de la recherche sur le secteur d'activité, la taille de l'entreprise, etc. peuvent non seulement aider à démarrer la conversation plus rapidement, mais aussi à gagner des points face à la bonne personne de contact.
Comment trouver les bonnes personnes de contact pour mon entreprise ?
Avant de commencer à rechercher des coordonnées, vous devez d'abord bien connaître votre public cible afin qu'il soit logique de rechercher les bonnes coordonnées. Une méthode bien connue pour classer le groupe cible est celle de la « Buyer Persona », dans laquelle vous devez analyser les entreprises potentielles et leurs responsables respectifs.
Consultez des listes complètes de secteurs d'activité plutôt que des entreprises individuelles pour faciliter votre recherche. Il existe de nombreuses possibilités sur Internet et il suffit d'utiliser le moteur de recherche pour trouver rapidement de nombreux résultats. Plusieurs listes gratuites vous donnent accès au site web de l'entreprise avec sa mention légale respective, par exemple en Allemagne, on utilise "Qui produit quoi ?" (Wer liefert was ?), un moteur de recherche dans lequel vous pouvez rechercher spécifiquement les industries qui vous intéressent et où vous pouvez filtrer les données pour affiner les résultats de la recherche.
Réseaux sociaux professionnels :
Aujourd'hui, presque toutes les entreprises et tous les employés sont actifs dans des réseaux sociaux professionnels tels que LinkedIn ou XING. Si vous avez trouvé une personne de contact appropriée, vous pouvez lui écrire directement via le réseau social, ce qui présente l'avantage de la contacter directement et de vous éviter de devoir appeler le standard.
D'autres idées :
Les événements de réseautage social sur des sujets particuliers se prêtent bien au partage des coordonnées. En engageant la conversation avec les participants, vous pouvez facilement échanger des cartes de visite. L'avantage est que vous avez déjà les informations de la personne de contact directement avec vous. Si cette personne n'est pas le décideur, vous pouvez facilement suivre la conversation pour être redirigé vers la bonne personne.
Contact téléphonique :
Chaque jour, lorsque votre téléphone sonne et que quelqu'un veut vous vendre quelque chose, il vous suffit d'échanger vos rôles et de lui vendre votre produit ou service. Si le représentant commercial se montre intéressé, vous avez déjà gagné un nouveau contact utile !
Comment fonctionne la recherche de coordonnées ?
Pour réussir, il est important de rechercher des coordonnées optimales. Seuls ceux qui disposent des données des bonnes personnes de contact, ont la possibilité d'établir un contact direct et de réaliser une vente. Habituellement, au début de la recherche, vous ne parvenez à obtenir que des données qui ne sont pas vraiment utiles, mais étant donné que vous savez déjà comment obtenir de meilleures données, par exemple par le biais de mentions légales d'un site web, il vous suffit de vérifier les informations pertinentes pour atteindre votre objectif.
Comment puis-je confirmer les coordonnées ?
La confirmation des données de contact est un point clé car pour acquérir un client, il ne suffit pas d'avoir tout simplement le nom de l'entreprise, l'adresse, le code postal et la ville. Avec des informations supplémentaires, telles que la personne de contact, son numéro de téléphone et son adresse électronique, vous avez l'avantage de pouvoir commencer directement à vendre. Vous vous demanderez peut-être comment faire pour obtenir ces informations ? La façon la plus compliquée serait de vérifier les données en appelant le standard et en demandant autour de soi, où il serait important d'écrire les informations pertinentes ou de remplir les cases manquantes immédiatement pour les entrer directement dans votre système CRM. Une autre option serait de naviguer sur le site web de l'entreprise, mais cela demande beaucoup de temps. C'est beaucoup plus rapide si vous utilisez un réseau social professionnel, par exemple LinkedIn ou Xing, où vous pouvez rechercher l'entreprise avec ses employés correspondants afin de sélectionner une éventuelle personne de contact ou un responsable et les contacter directement par ce biais ou les demander directement au standard. La probabilité que votre appel soit transmis à la bonne personne est ainsi considérablement augmentée.
Les appels à froid fonctionnent-ils encore ?
Oui ! Les appels à froid sont un élément précieux dans la vente, mais ils doivent être effectués avec beaucoup de soin et de détermination. Le taux de conversion d'une conversation décisive se situe entre 4 et 18 %. Qui pourrait en dire autant des mesures classiques de l'inbound marketing ou des annonces Google ?
Allez droit au but avec les avantages de votre produit. Si vous connaissez les besoins du décideur, vous n'avez pas besoin de passer beaucoup de temps à essayer de le convaincre. De cette façon, la personne comprendra immédiatement la valeur ajoutée d'un partenariat commercial.
snapADDY vous aide à simplifier votre recherche de données et à optimiser votre temps en recueillant et en vérifiant automatiquement les données de contact. Grâce à la recherche, vous trouverez directement une personne de contact appropriée et, via la recherche de courriels, vous avez une forte probabilité d'obtenir le courriel direct de votre personne de contact. Avec cela, vous disposez en peu de temps d'un lead saisi et vérifié pour pouvoir agir !
Bien que la recherche des coordonnées de contact nécessite du temps, grâce à des données utiles correctement vérifiées, vous pouvez augmenter considérablement le taux de vente.