Resumen de las funciones de snapADDY DataQuality
¿Desea encontrar datos completos y actualizados en su sistema CRM? Las funciones de DataQuality garantizan una mejor calidad de los datos en su CRM. Gracias a las funciones de DataQuality Research, puede buscar, enriquecer y guardar datos de contacto. Con la ayuda de DataQuality Automation, puede ejecutar sus flujos de trabajo personalizados de forma automatizada, lo que le permite ahorrar aún más tiempo y mejorar la calidad de los datos.
| Funciones de DataQuality Research | Funciones de DataQuality Automation | Funciones generales |
Funciones de DataQuality Research
Captura de contactos
La búsqueda de datos empresariales le permite añadir información de contacto relevante a partir del nombre de una empresa o de un dominio. Esto es posible gracias a que snapADDY DataQuality explora diversas fuentes de datos en la web.
Entre las fuentes se incluyen, entre otras:
- Sitios web y avisos legales,
- Perfil empresarial de LinkedIn,
- Google Maps,
- Dun & Bradstreet,
- El registro mercantil alemán
- y muchas más.
A continuación, puede exportar los datos encontrados directamente a su sistema CRM.
Con la búsqueda de personas de contacto, encontrará directamente a la persona de contacto más adecuada en la empresa que desea contactar. Puede aplicar un filtro (por ejemplo, "Ventas") según sus necesidades, y en pocos instantes obtendrá una lista de todos los empleados disponibles en ese departamento. Esto es posible gracias a la vinculación con su cuenta personal de LinkedIn y/o XING, a través de la cual se buscan los contactos en estas redes profesionales.
El validador de correos electrónicos de DataQuality se utiliza cuando no se dispone de una dirección de correo para un contacto determinado. En este caso, el validador sugiere una posible dirección de correo electrónico e indica con qué probabilidad es correcta. Para ello, DataQuality busca en internet direcciones de correo electrónico de la empresa y aplica ese patrón al contacto existente.
La probabilidad de acierto se calcula en base a la frecuencia de las variantes encontradas. Por ejemplo, si el sistema encuentra dos correos electrónicos con el formato "nombre.pellido" y solo uno con el formato "inicial.pellido", entonces la primera variante tiene un 66 % de probabilidad de ser correcta.
snapADDY DataQuality analiza los correos electrónicos recibidos en su bandeja de entrada y genera nuevas sugerencias de contacto a partir de las firmas. Estas se encuentran en su lista de contactos dentro del cliente de DataQuality. El contenido del correo electrónico nunca se guarda.
Para evitar datos basura, solo se convierten en sugerencias de contacto aquellos correos que sean plausibles. Un criterio, por ejemplo, es que la dirección de correo en la firma coincida con la dirección del remitente. Si está conectado a uno de los CRMs compatibles, también se realiza una comprobación de duplicados con su CRM para cada sugerencia.
En la configuración de DataQuality, puede crear su formulario de contacto personalizado e integrarlo en su sitio web mediante un código HTML. Gracias a la integración con DataQuality, los datos de contacto que introduce el visitante del sitio web se importan directamente en una lista de contactos que usted haya seleccionado. Posteriormente, puede enriquecer la información del contacto o los datos de la empresa y exportarlos a su sistema CRM.
Más información sobre los formularios de contacto
Los datos de contacto que encuentre en sitios web, registros empresariales, whitepapers u otras fuentes similares también pueden ser añadidos a DataQuality mediante el conocido método de “copiar y pegar”. Aún más cómodo es el uso de la función "Ctrl+C+C": seleccione los datos de contacto encontrados y presione Ctrl+C+C. Luego, snapADDY DataQuality se abrirá con un nuevo campo de contacto que incluye los datos copiados. Para ello, es necesario que tanto DataQuality como el sitio web estén abiertos, y que haya instalado la extensión del navegador de DataQuality.
DataQuality es una aplicación web que está disponible sin necesidad de instalación previa y funciona independientemente del navegador. Además, el usuario dispone de varios clientes que permiten la comunicación entre DataQuality y otros servidores:
- Navegador web: La aplicación DataQuality se puede usar independientemente del sistema operativo y del navegador.
- Extensión de navegador: La extensión para los navegadores Google Chrome y Microsoft Edge facilita la transferencia de datos desde sitios web a la aplicación web de DataQuality.
- Outlook: El complemento para Outlook simplifica la transferencia de datos desde Outlook a snapADDY DataQuality.
Durante la configuración de su perfil de DataQuality, se le pedirá que instale el snapADDY Helper. Esta es una extensión para los navegadores Google Chrome y Microsoft Edge que permite establecer una conexión entre su sistema CRM y el panel de control de snapADDY. En la práctica, esto le facilita la incorporación de datos de contacto desde diversas fuentes.
El Helper aparece como un botón de “Importar” en varias aplicaciones durante la búsqueda de datos empresariales o de personas de contacto.
Aquí un resumen de sus principales áreas de uso: Google Maps, resultados de búsqueda de Google, LinkedIn y XING.
Además, el Helper también asiste en la exportación de datos a su sistema CRM.
Funciones CRM
La asignación de campos CRM (CRM-Mapping) permite la sincronización de campos entre DataQuality y su sistema CRM. Esto se puede hacer con los campos estándar conocidos (por ejemplo, nombre, empresa, número de teléfono), los cuales varían según el sistema CRM.
La función de asignación de campos de snapADDY también permite una adaptación y ampliación personalizada de los campos. Así, DataQuality puede completar también campos personalizados en su sistema CRM.
La exportación de los datos recopilados en DataQuality se realiza fácilmente gracias a la integración con su sistema CRM. Hay una interfaz disponible para los siguientes sistemas:
¿Su sistema CRM no está en la lista? También le ayudamos a integrar DataQuality en su sistema mediante API y asistencia técnica. No dude en agendar una cita con nosotros.
El botón Updater es una función dentro de su sistema CRM que permite la transferencia de datos desde el CRM hacia la aplicación DataQuality. Así, un contacto existente en su CRM puede ser importado, enriquecido y luego exportado nuevamente al CRM.
Con la función Smart Updater, puede actualizar directamente los datos existentes en su sistema CRM sin necesidad de abrir la aplicación web de DataQuality. Esto hace que la funcionalidad de DataQuality se integre perfectamente en el diseño de su CRM, actuando como una función nativa. Así se evita la transferencia manual de datos desde el CRM a la aplicación y viceversa. El Smart Updater está disponible para los siguientes sistemas:
- Salesforce
- Microsoft Dynamics
Smart Updater de DataQuality en Salesforce
Con ayuda de inteligencia artificial, snapADDY DataQuality detecta similitudes fonéticas o coincidencias entre registros nuevos y/o existentes en su sistema CRM. Si se detecta una coincidencia entre dos registros, se muestra mediante un sistema de semáforo. Rojo significa que se ha encontrado un duplicado. Al hacer clic en los puntos de color, obtendrá más información.
Organización & Generalidades
Como administrador de DataQuality, puede establecer estándares generales para que los datos siempre se capturen y muestren en el mismo formato. Un ejemplo es el preset de número de teléfono, con el cual puede definir, por ejemplo, que los números telefónicos se registren con un “+” y el código de país correspondiente. Esto garantiza que los datos sean uniformes.
Como usuario de snapADDY DataQuality, puede crear diferentes listas de contactos para organizar sus contactos. Una posible clasificación sería por origen del dato (por ejemplo: leads de formularios de contacto, leads de LinkedIn, subida desde Excel, sugerencias por correo, etc.).
Se distinguen entre listas personales y listas compartidas. Solo usted tiene acceso a las listas personales, mientras que las compartidas pueden ser utilizadas por varios usuarios. Esto permite a los equipos colaborar en listas de contactos y enriquecerlas con información adicional.
Más sobre las listas de contactos compartidas
snapADDY DataQuality no solo puede utilizarse en una pestaña del navegador, sino que también puede fijarse como una barra lateral permanente en el lado derecho de su ventana del navegador, independientemente de en qué pestaña se encuentre.
Configurar visualización en barra lateral
Al adquirir snapADDY DataQuality, también recibe automáticamente la cantidad de licencias adquiridas para nuestro producto BusinessCards. En esta aplicación puede crear su propia tarjeta de visita digital y escanear otras tarjetas de visita. Los datos obtenidos pueden luego ser enriquecidos en DataQuality y exportados a su sistema CRM.
Funciones de DataQuality Automation
DataQuality Automation es una solución para clientes Enterprise que permite controlar automáticamente la calidad de los datos. La idea detrás de DataQuality Automation es automatizar los procesos de captura y mantenimiento de contactos, para que pueda ahorrar aún más tiempo y garantizar de forma continua una alta calidad de datos en su sistema CRM.
El uso de DataQuality Automation puede adaptarse de forma personalizada, por lo que las posibilidades de esta aplicación son prácticamente infinitas. Para darle una mejor visión general de las funciones y opciones disponibles, le resumimos aquí lo más importante:
En la página de inicio de DataQuality Automation obtendrá una visión general de la cantidad de datos procesados automáticamente para usted. Por ejemplo, podrá ver cuántos contactos por correo electrónico se han creado o actualizado en un periodo determinado. Así tendrá una visión rápida de los volúmenes de datos que procesa DataQuality para su organización.
Gracias a los workflows personalizados, puede definir qué datos deben procesarse automáticamente. También puede decidir si los procesos deben realizarse completamente de forma automática o si debe existir una aprobación manual como paso final. Esto se recomienda especialmente para datos de contacto sensibles como números de teléfono y direcciones de correo electrónico. Para cambios menos críticos, como el cargo profesional, puede activarse la actualización automática.
Mantenga el control total: con la función de "Sugerencias de contacto", usted tiene la última palabra sobre la aprobación de los cambios sugeridos. Puede decidir si desea conservar la información de contacto generada por el workflow o si desea sobrescribirla.
Sugerencias de contacto con DataQuality Automation
La función de registros le ofrece una visión detallada de las últimas ejecuciones de workflows dentro de su organización. También podrá ver si algún workflow ha fallado.
Con DataQuality Automation, cada contacto recibido a través de un correo electrónico puede recibir un sello de tiempo, siempre que haya activado esta opción previamente. Este sello muestra cuándo se revisó por última vez ese contacto. Incluso si no se producen cambios, el sello se actualiza tras cada correo recibido, indicando que los datos han sido nuevamente verificados. De este modo, tendrá una indicación clara sobre la actualidad de cada contacto en su CRM.
¿Le ha despertado curiosidad? Entonces hable con uno de nuestros expertos para descubrir y aplicar todo el potencial de DataQuality Automation.
Funciones generales
Seguridad y protección de datos
Tiene a su disposición dos conceptos distintos de derechos y roles para gestionar claramente los permisos de acceso y las responsabilidades dentro del sistema. Como administrador, puede gestionar los derechos y configuraciones generales, mientras que los usuarios tienen acceso únicamente al panel de DataQuality.
Sus empleados pueden autenticarse en snapADDY DataQuality mediante Single Sign-On. Esto permite a los administradores gestionar centralmente todos los accesos, y los empleados solo necesitan una única contraseña para acceder a todos los servicios. Esto no solo reduce el esfuerzo administrativo, sino que también mejora la seguridad de los datos en su empresa.
El almacenamiento de datos y la lógica empresarial de nuestras soluciones de software se realizan a través de Amazon Web Services (AWS) en Fráncfort del Meno, Alemania. El tratamiento de datos personales se lleva a cabo exclusivamente en la UE o Alemania, y dichos datos nunca abandonan las fronteras europeas. Hemos firmado con AWS, como subcontratista, todos los contratos necesarios conforme al RGPD; además, nuestro proveedor de alojamiento cuenta con certificación ISO.
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Funciones generales
Nuestro software DataQuality está disponible en cinco idiomas:
- Alemán
- Inglés
- Francés
- Español
- Italiano
Descargar lista gratuita de requisitos
Para facilitar su proceso de evaluación, ponemos a su disposición un archivo Excel para descargar. Este contiene todas las funciones de snapADDY DataQuality junto con una breve descripción. Puede ampliar libremente esta lista para comparar con sus propios requisitos o con otros proveedores.
Simplemente complete el siguiente formulario. Recibirá la lista de requisitos gratuita por correo electrónico.
Contact
¿Tiene alguna pregunta o le gustaría probar snapADDY DataQuality por sí mismo? No dude en ponerse en contacto conmigo, ¡estaré encantado de atenderle!
Michael Rachel
m.rachel@snapaddy.com