Gesprochen, gespeichert, gewonnen

Voice AI für VisitReport

Besuchsberichte und Kundeninteraktionen per Sprachassistent strukturiert erfassen

 

Befreien Sie Ihr Vertriebsteam endlich von lästigen Dokumentationsaufgaben – mit Voice AI.

 

Kein Tippen, kein Kritzeln – einfach sprechen, speichern, Umsatz machen

Ein Traum für Vertriebler und CRM-Verantwortliche: Kundengespräche per Spracherkennung dokumentieren und strukturierte CRM-Daten erhalten.

Julia Berg, Customer Success Managerin bei snapADDY, zeigt Voice AI im Einsatz.

Kein Detail geht verloren

Halten Sie wichtige Gesprächsinhalte sofort fest – direkt nach dem Termin oder unterwegs. Kein nachträgliches Protokollieren, keine verlorenen Details.

 

Direkt nutzbare CRM-Daten

Sie sprechen ein paar Stichpunkte in Ihr Smartphone und schon verwandelt der KI-Sprachassistent alles in direkt nutzbare CRM-Daten – der Innendienst ist glücklich!

Automatische Zusammenfassung

Neben strukturierten CRM-Daten generiert Voice AI für Sie eine übersichtliche Zusammenfassung, die Ihnen die folgende Kundenbearbeitung erleichtert.

So einfach sparen sich Vertriebsteams
die händische Dokumentation

Dialog statt Monolog

Voice AI denkt mit. Basierend auf einem digitalen Fragebogen führt der KI-Sprachassistent für CRM-Daten einen smarten Dialog mit dem Benutzer, wandelt gesprochene Inhalte direkt in strukturierte Antworten um und fragt gezielt nach, wenn Informationen fehlen. So bleibt keine wichtige Information auf der Strecke.

 

Gesprächsinhalte mobil einsprechen und strukturierte CRM-Daten erhalten

Ob auf dem Weg zum Dienstfahrzeug oder in der Kaffeepause auf dem Messestand – nach dem Termin mit dem Kunden sprechen Sie die wichtigen Inhalte mit Voice AI ein. Die intuitive App macht es spielend einfach und wandelt die Spracheingabe per KI in strukturierte Daten gemäß dem Fragebogen. So können Sie sich zwischen Terminen und unterwegs auf andere Dinge konzentrieren – oder eine Pause genießen.

Sprachbarrieren? Gibt es nicht

Egal in welcher Sprache der Fragebogen vorliegt – Voice AI versteht Sie. Ein deutscher Benutzer kann einen englischen Fragebogen einfach auf Deutsch beantworten – die KI-Spracherkennung wandelt die Antworten automatisch in die Sprache, die im CRM verwendet wird, um. So bleibt der Erfassungsprozess flexibel, intuitiv und mühelos – ganz ohne Sprachhürden.

Unsere digitale Leaderfassung kann noch viel mehr

Voice AI ist das smarte Add-on für unsere digitale Leaderfassungslösung VisitReport. Damit erfassen Sie nicht nur Kundentermine strukturiert und digital, sondern auch sämtliche Kontaktdaten im Handumdrehen. Anschließend fließt alles direkt ins CRM – für nahtlose Prozesse, schnelle Nachverfolgung und perfekte Übergabe an Innendienst & Marketing Automation.

Lernen Sie alle Vorteile unserer ganzheitlichen digitalen Leaderfassung hier kennen.

Überzeugt? VisitReport und Voice AI kostenfrei testen

Hinweis: Voice AI befindet sich aktuell in der kostenfreien Beta-Phase.
Nach dem finalen Release wird die Funktion ein kostenpflichtiges Add-On unserer Leaderfassungslösung snapADDY VisitReport.

Über 3.000 zufriedene Kunden

Erfolgsgeschichten mit snapADDY VisitReport.

Durch den Einsatz von snapADDY VisitReport wurde die Qualität der von uns erfassten Daten und Gesprächsinhalte stark verbessert. Zudem ist die Software optimal auf unsere Konzernstrukturen angepasst. Auch die Nachbearbeitung ist um vieles effizienter geworden. Wir sparen uns den Einsatz von mehr Messepersonal und somit Kosten!

Seitdem wir mit snapADDY arbeiten, hat sich die Effizienz unseres Lead Management-Prozesses erhöht – sowohl vor Ort auf Messen als auch im Back Office. Die Bearbeitungszeit der Leads konnte signifikant verkürzt werden, was auch unseren Kunden zugutekommt. Wir sind sehr zufrieden mit den Funktionen und Möglichkeiten, die die App uns bietet und freuen uns auf zukünftige Weiterentwicklungen.

snapADDY VisitReport ist schnell und funktioniert einwandfrei. Bei großen Messen dauerte die Bearbeitungszeit von um die 800 händisch erfassten Leads früher mehrere Wochen. Jetzt mit der App werden Leads innerhalb von Sekunden erfasst, die Bearbeitungszeit konnten wir sogar auf unter drei Tage bzw. wenige Stunden reduzieren, da viele Kolleginnen und Kollegen schon direkt am Messestand mit der Nachbearbeitung starten. Das ist total klasse!

Wir sind sehr zufrieden mit snapADDY VisitReport, die Offline-Verfügbarkeit war ein wichtiges Kriterium für uns, denn der Internetempfang lässt am Messestand oftmals zu wünschen übrig. Das funktioniert tipptopp! Mithilfe von dynamischen Fragen passt sich der Fragebogen bzw. der Vertriebsmitarbeiter dem Gesprächsverlauf optimal an. Das Erfassen und die Pflege der Messeleads sind jetzt sehr einfach und schnell.

Mit snapADDY VisitReport können Kunden und Interessenten direkt in der App unterschreiben. Das funktioniert super! Selbst unsere Rechtsabteilung ist höchst zufrieden, denn bei der Übergabe der Unterschrift an das CRM wird sogar der Zeitstempel mitgegeben.

Der direkte Export der erfassten Daten in unser Salesforce-CRM ist sehr praktisch und selbst die Erkennung von asiatischen Kontaktdaten ist sehr gut! Mit snapADDY DataQuality erhöht sich nicht nur die Datenqualität im CRM, sondern die Nutzung des CRM-Systems.

Voice AI und VisitReport kostenfrei testen

Gerne zeigen wir Ihnen alle Details in einem unverbindlichen Demo-Termin. Keine Lust, direkt mit unserem Vertrieb zu sprechen? Sie können das Tool auch ungestört selbst testen.

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