Übersicht der snapADDY DataQuality-Funktionen
Sie möchten vollständige und aktuelle Daten in Ihrem CRM-System vorfinden? Die Funktionen von DataQuality sorgen für eine bessere Datenqualität in Ihrem CRM. Dank der Funktionen von DataQuality Research können Sie Kontaktdaten finden, anreichern und speichern. Mit Hilfe von DataQuality Automation können Sie Ihre individuellen Workflows automatisiert ausführen lassen – für eine noch höhere Zeitersparnis und Datenqualität.
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DataQuality Research Funktionen

Kontakterfassung
Die Firmendatensuche ermöglicht es Ihnen, ausgehend von einem Firmennamen oder einer Domain, relevante Kontaktinformationen zu ergänzen. Dies ist möglich, indem snapADDY DataQuality verschiedene Datenquellen im Netz durchsucht.
Zu den Quellen zählen unter anderem
- Webseiten & Impressum,
- LinkedIn Unternehmensprofil,
- Google Maps,
- Dun & Bradstreet,
- das deutsche Handelsregister
- und viele mehr.
Anschließend können Sie die gefundenen Daten direkt in Ihr CRM-System exportieren.
Mit der Ansprechpartnersuche finden Sie direkt den bestmöglich geeigneten Ansprechpartner für das Unternehmen, das Sie gerne kontaktieren möchten. Bei Ihrer Suche können Sie je nach Bedarf einen Filter (z.B. “Vertrieb”) setzen und in Kürze erhalten Sie alle auffindbaren Mitarbeitenden aus diesem Bereich. Dies ist möglich, indem eine Verknüpfung zu Ihrem persönlichen LinkedIn- und/oder XING-Konto eingerichtet wird und die Kontakte auf diesen Business-Netzwerken durchsucht werden.
Der E-Mail-Validierer von DataQuality kann verwendet werden, wenn zu einem bestimmten Kontakt keine E-Mail-Adresse vorhanden ist. In diesem Fall schlägt der Validierer eine mögliche E-Mail-Adresse vor und gibt an, mit welcher Wahrscheinlichkeit diese richtig ist. Dafür durchsucht DataQuality das Internet nach auffindbaren E-Mail-Adressen der Firma und überführt diese Struktur in den bestehenden Kontakt.
Die Wahrscheinlichkeit der richtigen E-Mail-Adresse wird anhand der Häufigkeit der gefundenen Varianten berechnet. Wenn das System zum Beispiel zwei E-Mail-Adressen nach dem Muster „Vorname, Punkt, Nachname“ findet, aber nur eine nach dem Muster „Erster Buchstabe, Punkt, Nachname“, dann ist die erste Variante mit 66 % Wahrscheinlichkeit die richtige.
snapADDY DataQuality analysiert eingegangene E-Mails aus Ihrem Postfach und generiert aus den Signaturen neue Kontaktvorschläge. Diese finden Sie in Ihrer Kontaktliste im DataQuality Client. E-Mail-Inhalte werden dabei niemals gespeichert.
Um Datenmüll zu vermeiden, werden nur plausible E-Mails in Kontaktvorschläge umgewandelt. Ein Kriterium hierfür ist zum Beispiel, dass die Mailadresse in der Signatur mit der Absenderadresse übereinstimmt. Wenn Sie mit einem der unterstützten CRMs verbunden sind, wird zusätzlich für jeden Kontaktvorschlag ein Dublettencheck mit Ihrem CRM durchgeführt.
In den Einstellungen von DataQuality können Sie Ihr individuelles Kontaktformular erstellen und auf Ihrer Website mittels HTML-Code einbinden. Durch die DataQuality Anbindung werden die Kontaktdaten, welche der Websitebesucher beim Ausfüllen angibt, direkt in eine von Ihnen ausgewählte Kontaktliste importiert. Im Anschluss können Sie weitere Kontaktinformationen oder Firmendaten anreichern und in Ihr CRM-System exportieren.
Kontaktdaten, die Sie in Websites, Firmenregistern, Whitepaper oder ähnlichen Quellen finden, können Sie mit der bekannten „Kopieren und Einfügen“-Methode ebenfalls in DataQuality einpflegen. Noch bequemer geht das Übertragen von Kontaktdaten mit der „Strg+C+C“ Funktion: markieren Sie die gefundenen Kontaktdaten und drücken Sie Strg+C+C. Anschließend öffnet sich snapADDY DataQuality mit einem neuen Kontaktfeld inklusive der kopierten Daten. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie DataQuality und Ihre besuchte Website geöffnet haben und die DataQuality Browser Extension heruntergeladen haben.
DataQuality ist eine Web-Applikation, welche ohne vorherige Installation browserunabhängig verfügbar ist. Zudem stehen dem Nutzer verschiedene Clients bereit, welche die Kommunikation zwischen DataQuality und anderen Servern ermöglichen:
- Webbrowser: Die Anwendung von DataQuality ist unabhängig von Betriebssystem und Browser möglich.
- Browserextension: Die Extension für die Browser Google Chrome und Microsoft Edge erleichtert die Datenübertragung von Websites in die Web-Applikation von DataQuality.
- Outlook: Das Add-In für Outlook vereinfacht die Datenübertragung von Outlook nach snapADDY DataQuality.
Bei der Einrichtung Ihres DataQuality-Profils werden Sie gebeten, den snapADDY Helper zu installieren. Dies ist eine Erweiterung für die Browser Google Chrome und Microsoft Edge, die eine Verbindung zwischen Ihrem CRM-System und dem snapADDY-Dashboard herstellt. In der Praxis vereinfacht Ihnen das die Übernahme von Kontaktdaten aus verschiedenen Quellen.
Der Helper zeigt sich als „Übernehmen“-Button in verschiedenen Anwendungen bei der Firmendaten- und Ansprechpartnersuche.
Hier die wichtigsten Einsatzbereiche im Überblick: Google Maps, Google Suchergebnisse, LinkedIn und XING.
Zudem unterstützt der Helper beim Datenexport in Ihr CRM-System.

CRM-Funktionen
CRM-Mapping bedeutet die Synchronisation von Feldern in DataQuality und Ihrem CRM-System. Dies ist mit bekannten Standardfeldern (z.B. Name, Firma, Telefonnummer) möglich, welche sich je nach CRM-System unterscheiden.
Das CRM-Mapping von snapADDY ermöglicht zusätzlich eine individuelle Anpassung und Erweiterung von Feldern. Damit können benutzerdefinierte Felder in Ihrem CRM-System ebenfalls von DataQuality befüllt werden.
Der Export der in DataQuality gesammelten Daten ist durch die Verknüpfung mit Ihrem CRM-System problemlos möglich. Eine Schnittstelle gibt es für folgende CRM-Systeme:
Ihr CRM-System ist nicht dabei? Wir unterstützen Sie auch bei der Anbindung an Ihr CRM-System, indem wir Ihnen API und Support zur Seite stellen. Sprechen Sie gerne mit uns, indem Sie direkt einen Termin vereinbaren.
Der Updater Button ist eine Funktion in Ihrem CRM-System, welche die Übertragung vom CRM in die snapADDY DataQuality Anwendung ermöglicht. Damit kann ein bestehender Kontakt aus Ihrem CRM übernommen und angereichert werden und anschließend zurück in Ihr CRM-System exportiert werden.
Mit der Smart Updater-Funktion können Sie bestehende Daten in Ihrem CRM-System direkt aktualisieren, ohne dabei die Web-Applikation von DataQuality zu öffnen. So fügt sich die DataQuality-Funktion nahtlos in Ihr CRM-Design ein und tritt wie ein natives CRM-Feature auf. Dadurch ersparen Sie sich das Übertragen der Daten von Ihrem CRM-System in die Anwendung und zurück. Der Smart Updater ist für folgende CRM-Systeme verfügbar:
- Salesforce
- Microsoft Dynamics
Smart Updater von DataQuality in Salesforce
Mithilfe von künstlicher Intelligenz erkennt snapADDY DataQuality phonetische Ähnlichkeiten oder Gemeinsamkeiten zwischen neuen und/oder bestehenden Datensätzen in Ihrem CRM-System. Wird eine Ähnlichkeit zwischen zwei Datensätzen erkannt, so wird Ihnen dies anhand eines Ampelsystems angezeigt. Rot bedeutet, dass eine Dublette gefunden wurde. Mit einem Klick auf die farbigen Punkte erhalten Sie weitere Informationen dazu.

Organisation & Allgemein
Als Administrator von DataQuality können Sie allgemeine Standards schaffen, sodass Daten immer in demselben Format erfasst und dargestellt werden. Ein Beispiel hierfür ist das Telefonnummer-Preset. Dort kann übergeordnet festgelegt werden, wie Telefonnummern in DataQuality erfasst werden sollen (z.B. mit einem „+“ und der entsprechenden Ländervorwahl). So wird sichergestellt, dass die Daten einheitlich sind.
Als snapADDY DataQuality Nutzer haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Kontaktlisten anzulegen, um Ihre Kontakte zu sortieren. Eine mögliche Sortierung ist beispielsweise nach Ursprung des Datensatzes (z.B. Kontaktformular Leads, LinkedIn Leads, Excel Upload, E-Mail-Vorschläge, etc.).
Dabei werden persönliche und geteilte Kontaktlisten unterschieden. Auf persönliche Listen haben nur Sie Zugriff, während geteilte Listen mehreren Benutzern zugeordnet sind. Letzteres bietet die Möglichkeit für Teams, gemeinsam an Kontaktlisten zu arbeiten und diese mit Kontaktdaten anzureichern.
snapADDY DataQuality können Sie nicht nur in Ihrem Browser-Tab nutzen, sondern auch als Sidebar dauerhaft am rechten Rand Ihres Browserfensters fixieren – unabhängig davon, in welchem Tab Sie sich gerade befinden.
Entscheiden Sie sich für einen Kauf von snapADDY DataQuality, so erhalten Sie automatisch die gebuchte Anzahl an Lizenzen auch für unser Produkt BusinessCards. In der App-Anwendung können Sie Ihre digitale Visitenkarte erstellen und andere Visitenkarten einscannen. Die dadurch erhaltenen Daten können anschließend in DataQuality angereichert und in Ihr CRM-System exportiert werden.
DataQuality Automation Funktionen
DataQuality Automation ist eine Lösung für Enterprise-Kunden, zur automatisierten Datenqualitätskontrolle. Die Idee hinter
DataQuality Automation ist, die Prozesse der Kontakterfassung und -pflege zu automatisieren, damit Sie
noch mehr Zeit sparen und die Datenqualität in Ihrem CRM-System dauerhaft gesichert ist.
Die Nutzung von DataQuality Automation kann individuell von Ihnen gestaltet werden, daher sind die
Möglichkeiten mit dieser Anwendung nahezu unbegrenzt. Um Ihnen dennoch einen Überblick über vorhandene
Einstellungen und Funktionen zu geben, haben wir hier das Wichtigste für Sie zusammengefasst:
Auf Ihrer Startseite von DataQuality Automation erhalten Sie einen Überblick über die Anzahl der für Sie automatisch verarbeiteten Daten. So können Sie zum Beispiel sehen, wie viele E-Mail-Kontakte in einem bestimmten Zeitraum erstellt oder aktualisiert wurden. So haben Sie einen schnellen Überblick darüber, welche Datenmengen DataQuality für Sie verarbeitet.
Mithilfe individualisierter Workflows können Sie bestimmen, welche Daten automatisch verarbeitet werden sollen. Im Zuge dessen können Sie ebenfalls definieren, ob die Vorgänge vollständig automatisiert ablaufen sollen, oder ob als letzte Instanz eine manuelle Freigabe der Änderungsvorschläge erfolgen soll. Dies wird unter anderem bei relevanten Kontaktdaten wie Telefonnummern und E-Mail-Adressen empfohlen. Eine automatisierte Aktualisierung kann zum Beispiel bei Änderungen von Berufsbezeichnungen genutzt werden, da diese für den weiteren Prozess weniger kritisch sind.
Haben Sie die volle Kontrolle: mit der Funktion „Kontaktvorschläge“ können Sie die letzte Freigabe zur Übernahme der Änderungsvorschläge erteilen. Dabei können Sie entscheiden, ob die durch den Workflow generierten Kontaktinformationen beibehalten oder überschrieben werden sollen.
Kontaktvorschläge mit DataQuality Automation
Die Funktion Logs bietet Ihnen eine Übersicht über die letzten Ausführungen der Workflows in Ihrer Organisation. Dort wird zudem ersichtlich, ob ein Workflow möglicherweise fehlgeschlagen ist.
Mit DataQuality Automation kann jeder Kontakt beim Eingang einer E-Mail mit einem Zeitstempel versehen werden, sofern Sie diese Option zuvor eingerichtet haben. Dieser Zeitstempel zeigt an, wann der Kontakt zuletzt geprüft wurde. Auch ohne Änderungen am Kontakt wird der Zeitstempel nach einer eingehenden E-Mail aktualisiert, da die Kontaktdaten erneut überprüft wurden. Somit haben Sie eine klare Indikation für jeden CRM-Kontakt, wie aktuell dieser ist.
Sie sind neugierig geworden? Dann sprechen Sie gerne mit unserem Experten, um das volle Potenzial von DataQuality Automation zu verstehen und anzuwenden.
Übergeordnete Funktionen

Sicherheit & Datenschutz
Sie haben zwei verschiedene Rechte- und Rollenkonzepte zur Auswahl, um Zugriffsrechte und Verantwortlichkeiten im System klar zu steuern. Als Admin können Sie unter anderem übergeordnete Rechte und Einstellungen verwalten, während User ausschließlich auf dem DataQuality Dashboard unterwegs sind.
Ihre Mitarbeitenden können sich mittels Single-Sign-On bei snapADDY DataQuality authentifizieren. So können Ihre Administratoren alle Zugänge zentral verwalten und Ihre Mitarbeitenden melden sich nur noch mit einem Passwort bei allen Diensten an. Dies reduziert nicht nur den Administrationsaufwand, sondern verbessert auch die Datensicherheit im Unternehmen.
Die Datenhaltung und die Geschäftslogik unserer Softwarelösungen werden bei Amazon Web Services (AWS) in Frankfurt am Main in Deutschland realisiert. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten findet somit ausschließlich in der EU bzw. Deutschland statt und solche Daten verlassen die europäischen Grenzen zu keinem Zeitpunkt. Wir haben mit AWS als Unterauftragnehmer alle für die DSGVO notwendigen Verträge geschlossen; darüber hinaus ist unser Hosting-Anbieter ISO-zertifiziert.
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Allgemein
Unsere DataQuality Softwarelösung ist in fünf Sprachen verfügbar:
- Deutsch
- Englisch
- Französisch
- Spanisch
- Italienisch
Download kostenlose Anforderungsliste
Um Ihnen die Evaluierung einfacher zu gestalten, stellen wir Ihnen eine Excel-Datei zum Download bereit. Diese enthält alle Funktionen von snapADDY DataQuality sowie eine Kurzbeschreibung. Für den Abgleich mit Ihren Wünschen oder mit anderen Anbietern können Sie die Liste gerne beliebig erweitern.
Füllen Sie dafür einfach das untenstehende Formular aus. Sie erhalten dann die kostenlose Anforderungsliste per E-Mail.

Kontakt
Sie haben noch offene Fragen oder möchten snapADDY DataQuality selbst testen? Melden Sie sich gerne bei mir, ich freue mich auf Ihre Anfrage!
Michael Rachel
m.rachel@snapaddy.com