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title: Support & Hilfe-Center | snapAddy
url: https://snapaddy.com/de/company/support
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description: Im snapAddy Support-Center finden Sie Anleitungen, FAQs und persönliche Unterstützung bei Fragen rund um Einrichtung, Nutzung und Integration der snapAddy Produkte.
keywords: [support, kontakt, aufnehmen, möchten, zwischenzeit]
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last_modified: 2026-04-28T09:28:00.368Z
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# Support.

Haben Sie Fragen zu unseren Produkten? Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.

## Kontakt aufnehmen, wie Sie es möchten.

### PER MAIL

[support@snapaddy.com](mailto:support@snapaddy.com)

Senden Sie uns eine E-Mail und wir antworten Ihnen innerhalb on 48 Stunden.

### PER TELEFON

+49 931 466 212 00

Wir sind Montag bis Freitag von 09.00 bis 17.00 Uhr für Sie erreichbar.

## In der Zwischenzeit.

Wir haben verschiedenste Quellen für Sie aufbereitet, um Ihnen die Nutzung unserer Produkte so einfach wie möglich zu machen. Stöbern Sie dort gerne durch, um mehr über ein Thema zu erfahren.

Video Tutorials

### Video Tutorials.

In unseren kurzen [Video-Tutorials](https://www.snapaddy.com/de/hilfe/video-anleitungen/visitreport.html) zeigen wir Ihnen zu jedem unserer Produkte, wie Sie ganz einfach starten können – von allgemeinen Einstellungen bis hin zu spezifischen Anwendungsfällen

FAQ

### Häufige Fragen.

In unseren [FAQ](https://portal.snapaddy.com/de/knowledge) finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Kompakt und übersichtlich zusammengefasst.

Webinars

### Webinare.

In unseren [Webinaren und Nutzerschulungen](https://www.snapaddy.com/de/hilfe/webinar.html) erhalten Sie weitere, ausführliche Informationen und Live-Einblicke in die Möglichkeiten unserer Produkte.

### Technische Grundlagen.

### Release Notes.

Unser Entwicklungsteam sorgt für regelmäßige Updates unserer Produkte, welche Sie in den [Release-Notes](https://snapaddy.com/de/resources/release-notes.md) nachlesen können.

### API-Referenz.

Wie unsere snapAddy API funktioniert, haben wir Ihnen in einer [technischen Dokumentation](https://developers.snapaddy.com/) zusammengestellt.

### System-Status.

Den Status der snapAddy\-Systeme können Sie auch jederzeit einsehen unter [status.snapaddy.com/](https://status.snapaddy.com/).